在日本沒有手機號碼會遇到哪些麻煩？｜為外國人簡單說明

在日本生活，手機號碼非常重要。

在有些國家，只使用LINE或電子郵件，也能處理大部分事情。

但在日本，手機號碼經常被當作身分確認的一部分。沒有手機號碼，許多服務都無法註冊或辦理。

尤其是近年來，SMS驗證（簡訊驗證）越來越普遍。因為「沒有手機號碼」或「收不到簡訊」，導致手續無法繼續的情況也越來越多。

實際上，「手機號碼問題」正是外國人剛到日本後最容易遇到的難題之一。

經常需要手機號碼的服務

  • 開設銀行帳戶
  • 申請信用卡
  • PayPay
  • LINE
  • メルカリ
  • Amazon
  • Uber Eats
  • 個人編號（マイナンバー）相關手續
  • 租屋簽約
  • 應徵兼職
  • 學校聯絡
  • 醫院預約
  • 本人身分驗證簡訊

尤其是銀行、信用卡和PayPay等服務，可能會使用SMS驗證或電話進行身分確認。

現在如果無法通過SMS驗證，可能會出現無法登入、無法完成本人身分驗證、無法設定付款方式，甚至無法找回帳號等問題。

因此，在日本，手機號碼不只是用來打電話，更是生活基礎設施的一部分。

剛到日本時常見的手機號碼難題

剛到日本時，經常會遇到以下這樣的連鎖問題。

  • ① 想開設銀行帳戶
  • ② 但開戶時需要手機號碼
  • ③ 想申辦SIM卡
  • ④ 但有些SIM卡又需要使用信用卡付款

銀行帳戶、手機號碼和信用卡往往彼此關聯，因此很多人會不知道應該先辦理哪一項。

從外國人的實際經驗來看，也有人陷入「沒有信用卡，無法申辦SIM卡」、「沒有SIM卡，無法接收驗證簡訊」、「因此又無法開戶」的循環。

適合作為第一個日本手機號碼的SIM卡

其中， 樂天行動 、 ahamo、 LINEMO 等電信服務支援銀行帳戶自動扣款。

剛到日本的外國人，通常還沒有日本發行的信用卡。

因此，只要已經有日本的銀行帳戶，就有可能在申請信用卡之前，先取得日本手機號碼。

例如，可以按照以下順序辦理。

  • ① 開設銀行帳戶
  • ② 使用銀行帳戶自動扣款申辦SIM卡
  • ③ 取得日本手機號碼
  • ④ 用於SMS驗證和本人身分確認
  • ⑤ 之後再申請信用卡等服務

按照這個順序辦理，可以減少剛到日本時因為「沒有手機號碼，導致任何手續都無法進行」的情況。

注意：請務必確認申請條件

申辦SIM卡時，需要進行本人身分確認並確認付款方式。

如果在留卡、地址、姓名寫法及銀行帳戶資料等不一致，申請可能會暫停或遭到拒絕。

另外，即使支援銀行帳戶自動扣款，在分期購買手機等部分付款情況下，仍可能需要信用卡。

樂天行動 還可以透過Rakuten Link應用程式，免費撥打符合條件的電話。

對於經常打電話，或希望盡快取得日本手機號碼以辦理各種手續的人來說，這是一個可以考慮的選擇。

依照自己的生活方式選擇其他SIM卡

當然，除了樂天行動以外，也有很多人選擇LINEMO、ahamo、IIJmio或mineo等服務。

  • LINEMO：可能適合經常使用LINE的人
  • ahamo：可能適合重視NTT DOCOMO網路的人
  • IIJmio：可能適合希望盡量節省通訊費的人
  • mineo ：可能適合希望靈活選擇月費和使用方式的人

不過，選擇SIM卡時，不建議只看「哪一家最便宜」。

外國人尤其應該事先確認以下幾點。

  • 能否接收SMS驗證碼
  • 能否順利完成人身分確認
  • 是否可以使用在留卡申請
  • 是否支援自己可以使用的付款方式
  • 自己是否能使用日語客服
  • 是否需要實體門市協助
  • 是否經常打電話

如果重視價格，可以考慮 IIJmio； 如果主要使用LINE，可以考慮 LINEMO； 如果重視NTT DOCOMO網路，可以考慮 ahamo； 如果希望靈活選擇使用方式，可以考慮 mineo 。 適合自己的SIM卡，會依照生活方式和使用需求而有所不同。

申請也可能卡在本人身分確認環節

近年來，申辦SIM卡和開設銀行帳戶時，本人身分確認審查變得越來越嚴格。

外國人通常會被要求核對在留卡、地址、姓名寫法和在留期限等資料。

線上申請時，可能需要拍攝在留卡、讀取IC晶片，或使用支援NFC功能的手機。

如果在留卡卡面上的地址與IC晶片中記錄的地址不一致，在進行本人身分確認時也可能出現錯誤。

因此，在申請SIM卡或銀行帳戶之前，務必確認在留卡上的地址已經更新為最新地址。

之後更換手機號碼可能會很麻煩

之後更換手機號碼，有時會帶來許多麻煩。

如果銀行、PayPay、信用卡或各種應用程式綁定了SMS驗證，驗證碼可能仍會傳送到舊號碼，導致無法登入。

因此，如果打算長期在日本生活，最好不要選擇預計很快就會停用的號碼，而應盡量保留一個可以穩定長期使用的手機號碼。

即使搬家、換工作或轉學，很多人也會長期保留同一個手機號碼。

不要使用他人名義的SIM卡

在日本，使用他人名義的SIM卡，或將自己的手機號碼、SIM卡交給他人使用，都可能引發嚴重問題。

由於涉及本人身分確認及契約資料，請務必使用本人名義申辦。

重要：請勿將SIM卡或手機號碼交給他人

如果將本人名義申辦的SIM卡或手機號碼交給他人，可能會被用於犯罪或其他不法用途。

一旦發生問題，電信業者或警方可能會先聯絡並調查契約人本人。

不再使用的SIM卡不要轉交他人，請依照電信業者的說明辦理解約。

總結

在日本，手機號碼不只是一個聯絡方式。

它與銀行、PayPay、信用卡、工作和政府手續等生活中的各個層面都有關係。

對外國人來說，在留卡、地址、姓名寫法和SMS驗證往往彼此關聯。剛到日本時先將這些資料準備齊全，之後辦理各種手續會順利許多。

即使還沒有日本信用卡，只要擁有日本銀行帳戶，也有可能透過支援銀行帳戶自動扣款的SIM卡取得手機號碼。

不過，每個人的申請條件及本人身分確認情況不同，申請前請先確認自己的在留卡、地址和付款方式。

此外，關於各家電信業者的詳細介紹，可以查看本頁上方選單中的「SIM卡相關內容」，或參考日本手機SIM卡方案比較。