乐天信用卡未能按时付款怎么办?

到了乐天信用卡的扣款日,即使登记的银行账户余额不足,也不代表之后就无法付款。

但是,如果一直不处理,可能会导致:

  • 信用卡被暂停使用
  • 个人信用记录受到影响
  • 影响今后的信用卡或贷款审核

因此,应先确认乐天信用卡向你提供了哪一种付款方式。

① 从登记的银行账户再次扣款(自动再次扣款)

最常见的处理方式是再次自动扣款。

即使在原定扣款日因登记的银行账户余额不足而扣款失败,只要使用的是支持该服务的银行,乐天信用卡之后还会再次从账户中自动扣款。

首先,请确认自己使用的银行是否属于再次扣款对象。
例如,2026年5月的再次扣款日期及适用金融机构如下。

支持再次自动扣款的银行一览

基本流程如下:

  • 确认再次扣款日期
  • 最晚在前一个工作日将足够金额存入登记的扣款账户
  • 等待系统再次自动扣款

其中最重要的是: “最晚在前一个工作日把足够金额存入扣款账户。”

如果等到再次扣款当天才存钱,有可能来不及。

另外,再次扣款有时会产生手续费。

如果再次扣款仍未成功,还可能被收取额外的欠款处理手续费。

② 使用手机条形码付款

部分情况下,可以在手机上显示付款条形码,然后前往便利店支付乐天信用卡欠款。

这种方式有时可以在纸质付款单寄到之前使用,因此非常方便。

首先,使用手机登录乐天e-NAVI。

※该功能不支持电脑操作。

登录后,确认首页顶部是否显示粉红色提示栏“【重要】お支払期日が過ぎています”(【重要】已超过付款期限)。

确认页面顶部的粉红色提示栏

点击粉红色提示栏后,即可进入付款页面。

接下来确认:

  • 付款金额(お支払金額)
  • 账单内容(請求内容)

确认无误后,点击“バーコード表示”(显示条形码)。

点击显示条形码

※如果持有多张乐天信用卡,可能会分别显示不同的付款条形码。
※之后会跳转至代收服务公司的页面。

然后准备好现金,在便利店收银台出示手机上的条形码并完成付款。

在便利店出示手机条形码付款

付款数据传送至乐天信用卡后,通常会收到确认入账的邮件。

需要注意以下事项:

  • 确认所支付的是哪个账单月份
  • 不要与纸质付款单重复付款
  • 如果未显示粉红色提示栏,请确认登记地址是否正确
  • 超过30万日元的款项无法在便利店支付

另外,手续费可能会因付款金额和所选便利店而有所不同。

③ 转账至指定银行账户

这种方式是自行将欠款转入乐天信用卡指定的银行账户。

转账前请务必确认:

  • 收款银行账户
  • 转账金额
  • 转账期限

每个人收到的指定收款账户可能不同。

请不要擅自向网上搜索到的银行账户转账。

另外,银行转账手续费通常需要由本人承担。

④ 使用纸质付款单付款

这种方式是使用乐天信用卡邮寄到家的纸质付款单(振込依頼書)付款。

根据付款单的种类,可以在便利店或金融机构支付。

由于付款单通过邮寄送达,收到之前可能需要等待一段时间。

对于不熟悉日本邮寄通知的人来说,有时会出现以下情况:

“误以为乐天寄来的信封是广告,直接把它扔掉。”

因此,当信用卡未能按时付款时,请务必确认:

  • 寄到家中的信件
  • 手机短信(SMS)
  • 电子邮件
  • 乐天e-NAVI

总结

乐天信用卡未能按时付款后,首先不要慌张,应确认自己适用的是哪一种付款方式:

  • 再次自动扣款
  • 手机条形码付款
  • 银行转账
  • 使用纸质付款单付款

最危险的做法是: “因为不知道该怎么办,就一直放着不处理。”

特别是再次扣款的准备时间通常比较短,请务必在前一个工作日之前将足够金额存入登记的扣款账户。

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