樂天信用卡未能按時付款該怎麼辦?

到了樂天信用卡的扣款日,即使登記的銀行帳戶餘額不足,也不代表之後就無法付款。

但是,如果一直不處理,可能會導致:

  • 信用卡被暫停使用
  • 個人信用紀錄受到影響
  • 影響日後的信用卡或貸款審查

因此,應先確認樂天信用卡向您提供了哪一種付款方式。

① 從登記的銀行帳戶再次扣款(自動再次扣款)

最常見的處理方式是再次自動扣款。

即使在原定扣款日因登記的銀行帳戶餘額不足而扣款失敗,只要使用的是支援這項服務的銀行,樂天信用卡之後還會再次從帳戶中自動扣款。

首先,請確認自己使用的銀行是否屬於再次扣款對象。
例如,2026年5月的再次扣款日期及適用金融機構如下。

支援再次自動扣款的銀行一覽

基本流程如下:

  • 確認再次扣款日期
  • 最晚於前一個工作日將足夠款項存入登記的扣款帳戶
  • 等待系統再次自動扣款

其中最重要的是: 「最晚於前一個工作日將足夠款項存入扣款帳戶。」

如果等到再次扣款當天才存入款項,可能會來不及。

另外,再次扣款有時會產生手續費。

如果再次扣款仍未成功,還可能被收取額外的欠款處理手續費。

② 使用手機條碼付款

部分情況下,可以在手機上顯示付款條碼,然後前往便利商店繳納樂天信用卡欠款。

這種方式有時可以在紙本繳款單寄到前使用,因此非常方便。

首先,使用手機登入樂天e-NAVI。

※此功能不支援電腦操作。

登入後,確認首頁頂端是否顯示粉紅色提示欄「【重要】已超過付款期限(【重要】お支払期日が過ぎています)」。

確認頁面頂端的粉紅色提示欄

點選粉紅色提示欄後,即可進入付款頁面。

接下來確認:

  • 付款金額(お支払金額)
  • 帳單內容(請求内容)

確認無誤後,點選「顯示條碼(バーコード表示)」。

點選顯示條碼

※如果持有多張樂天信用卡,可能會分別顯示不同的付款條碼。
※之後會跳轉至代收服務公司的頁面。

接著準備好現金,在便利商店櫃檯出示手機上的條碼並完成付款。

在便利商店出示手機條碼付款

付款資料傳送至樂天信用卡後,通常會收到確認入帳的電子郵件。

需要注意以下事項:

  • 確認所支付的是哪一個帳單月份
  • 不要與紙本繳款單重複付款
  • 如果未顯示粉紅色提示欄,請確認登記地址是否正確
  • 超過30萬日圓的款項無法在便利商店付款

另外,手續費可能會依付款金額及所選便利商店而有所不同。

③ 匯款至指定銀行帳戶

這種方式是自行將欠款匯入樂天信用卡指定的銀行帳戶。

匯款前請務必確認:

  • 收款銀行帳戶
  • 匯款金額
  • 匯款期限

每個人收到的指定收款帳戶可能不同。

請不要擅自匯款至網路上搜尋到的銀行帳戶。

另外,銀行匯款手續費通常需要由本人負擔。

④ 使用紙本繳款單付款

這種方式是使用樂天信用卡郵寄到家的紙本繳款單(振込依頼書)付款。

依照繳款單的種類,可以在便利商店或金融機構付款。

由於繳款單是透過郵寄送達,收到前可能需要等待一段時間。

對不熟悉日本郵寄通知的人而言,有時會發生以下情況:

「誤以為樂天寄來的信封只是廣告,直接將它丟掉。」

因此,當信用卡未能按時付款時,請務必確認:

  • 寄到家中的信件
  • 手機簡訊(SMS)
  • 電子郵件
  • 樂天e-NAVI

總結

樂天信用卡未能按時付款後,首先不要慌張,應確認自己適用的是哪一種付款方式:

  • 再次自動扣款
  • 手機條碼付款
  • 銀行匯款
  • 使用紙本繳款單付款

最危險的做法是: 「因為不知道該怎麼辦,就一直放著不處理。」

尤其是再次扣款的準備時間通常較短,請務必於前一個工作日前將足夠款項存入登記的扣款帳戶。

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