樂天信用卡感應付款無法使用時該怎麼辦？
使用樂天信用卡感應付款時，有時會遇到：
- 感應後沒有反應
- 無法透過手機付款
- 在店內付款時顯示錯誤
其中最常見的是：
「實體卡本身可以使用，但只有感應付款無法使用。」
遇到這種情況時，首先需要確認：
- ① 實體卡是否支援感應付款
- ② 手機端是否已完成樂天信用卡感應付款設定
需要確認的內容
① 實體卡是否支援感應付款
如果想直接使用樂天信用卡實體卡進行感應付款，首先需要確認該卡是否支援感應付款。
請查看卡片正面或背面是否有
類似無線電波的感應付款標誌。
較早發行的信用卡或部分卡種，可能不支援感應付款。
遇到這種情況時，需要改用：
- 將卡片插入讀卡機進行IC付款
- 一般信用卡付款
即使卡片本身支援感應付款，也可能因為卡片磁條或IC晶片故障，導致只有感應付款無法正常使用。
如果反覆嘗試仍然沒有反應，可以聯絡樂天信用卡客服確認，必要時可能需要更換卡片。
② 手機端是否已完成樂天信用卡感應付款設定
想透過智慧型手機使用樂天信用卡感應付款，需要事先完成相關設定。
這裡非常容易混淆：
「樂天Pay的QR Code或條碼付款」
和
「樂天信用卡感應付款」
是兩種不同的付款方式。
只安裝樂天Pay App，並不代表已經可以使用樂天信用卡感應付款。
使用Android手機時，需要透過已下載的樂天Pay App完成感應付款設定。
使用iPhone時，可以透過iPhone內建的「錢包」App，或樂天信用卡App完成設定。
此外，樂天信用卡官方說明，手機端的樂天信用卡感應付款目前僅支援以下國際品牌：
- Visa
- Mastercard
因此，以下品牌的樂天信用卡可能無法設定為樂天信用卡感應付款：
- JCB
- American Express
如果手機無法使用感應付款，還應確認：
- 樂天Pay App是否為最新版本
- 是否已完成感應付款設定
- 手機目前是否可以正常連線
- 信用卡是否處於暫時停用狀態
總結
樂天信用卡感應付款無法使用時，首先確認：
- ① 實體卡上是否有感應付款標誌
- ② 是否已在樂天Pay App或「錢包」App中完成設定
最常見的誤解是：
「以為只要安裝樂天Pay App，就可以直接使用感應付款。」
另外，JCB和American Express品牌的樂天信用卡，可能無法作為樂天信用卡感應付款使用，請特別注意。