Cara Mengajukan Rakuten Card｜Panduan Mudah untuk Pemula

Rakuten Card adalah salah satu kartu kredit yang banyak digunakan di Jepang, dengan jumlah penerbitan mencapai 33,87 juta kartu per akhir Maret 2026.

Rakuten Card standar tidak memiliki biaya tahunan, dan pada penggunaan biasa Anda bisa mendapatkan 1 Rakuten Point untuk setiap transaksi 100 yen.

Kartu ini dapat menjadi salah satu pilihan, tidak hanya bagi pengguna layanan Rakuten seperti Rakuten Ichiba dan Rakuten Mobile, tetapi juga bagi orang yang baru pertama kali membuat kartu kredit di Jepang.

Di halaman ini, kami menjelaskan fitur utama Rakuten Card dan hal-hal yang perlu diperhatikan saat mengajukan kartu agar mudah dipahami oleh pemula.

Perlu diketahui bahwa tampilan formulir pengajuan Rakuten Card selalu diperbarui.

Beberapa gambar pada halaman ini menggunakan tampilan formulir versi sebelumnya, sehingga posisi menu atau nama kolom mungkin berbeda dari tampilan saat ini.

Saat benar-benar mengajukan kartu, ikuti petunjuk terbaru yang ditampilkan pada layar.

Keuntungan Utama Rakuten Card

Bebas Biaya Tahunan Selamanya

Rakuten Card standar tidak dikenakan biaya tahunan.

Tidak ada persyaratan seperti harus menggunakan kartu minimal sejumlah tertentu dalam setahun agar biaya tahunan menjadi gratis.

Karena itu, kartu ini relatif mudah dipertahankan bahkan bagi orang yang baru pertama kali memiliki kartu kredit.

Biasanya Mendapat 1 Poin untuk Setiap 100 Yen

Pada penggunaan normal Rakuten Card, Anda biasanya mendapatkan:

1 Rakuten Point untuk setiap 100 yen penggunaan kartu.

Namun, tingkat pemberian poin dapat berbeda untuk beberapa jenis pembayaran, termasuk sebagian pembayaran utilitas.

Jadi, jangan menganggap semua transaksi selalu mendapatkan pengembalian poin sebesar 1%.

Lebih Mudah Mengumpulkan Poin di Rakuten Ichiba

Jika menggunakan Rakuten Card untuk berbelanja di Rakuten Ichiba, selain poin Rakuten biasa, Anda juga dapat memperoleh tambahan poin berdasarkan program SPU.

Syarat dan tingkat SPU dapat berubah.

Karena itu, ketika berbelanja, periksa ketentuan SPU terbaru yang berlaku di Rakuten Ichiba.

Periksa Kampanye Pendaftaran Sebelum Mengajukan

Rakuten Card secara rutin menawarkan kampanye untuk anggota baru.

Secara umum, terdapat kampanye:

新規入会＆利用（pendaftaran baru dan penggunaan kartu）で 5.000 poin

Namun, jumlah poin dapat bertambah tergantung periode atau merek kartu yang dipilih.

Per 8 Agustus 2026, terdapat kampanye yang memberikan total 8.000 poin jika memilih Rakuten Card bermerek JCB dan memenuhi persyaratan yang ditentukan.

Untuk merek selain JCB, jumlah standar saat ini adalah 5.000 poin.

Karena isi kampanye dapat berubah:

sebelum menekan tombol pengajuan, selalu periksa jumlah poin dan persyaratan yang berlaku saat itu.

Persyaratan utama dapat mencakup:

• Pendaftaran pertama ke Rakuten e-NAVI
• Penggunaan kartu dalam periode yang ditentukan
• Pengaturan 口座振替（autodebet dari rekening bank）

Cara Mengajukan Rakuten Card

Situs resmi Rakuten Card → Rakuten Card

Karena tampilan formulir terus diperbarui, layar saat ini mungkin tidak sama persis dengan gambar pada halaman ini.

Namun, informasi dasar yang perlu dimasukkan biasanya tidak jauh berbeda.

① Pilih Apakah Anda Sudah Menjadi Anggota Rakuten

Jika sudah memiliki akun Rakuten, biasanya lebih mudah mengajukan kartu menggunakan Rakuten ID yang saat ini Anda gunakan.

Jika Anda sudah menggunakan Rakuten Ichiba, Rakuten Mobile, atau layanan Rakuten lainnya, periksa terlebih dahulu apakah Anda sudah memiliki Rakuten ID sebelum membuat akun baru.

Memiliki beberapa Rakuten ID dapat membuat hubungan antara Rakuten Point, Rakuten Card, dan Rakuten Ichiba menjadi membingungkan.

Jika belum memiliki akun Rakuten, Anda dapat membuat akun baru sambil melanjutkan pengajuan kartu.

② Pilih Merek Kartu

Tergantung jenis kartu, Rakuten Card dapat tersedia dengan merek seperti:

• Visa
• Mastercard
• JCB
• American Express

Perbedaan merek dapat memengaruhi:

• Toko atau layanan tempat kartu dapat digunakan
• Dukungan Apple Pay atau pembayaran contactless Android
• Desain kartu yang tersedia
• Kampanye yang berlaku

Jangan langsung berpikir bahwa American Express pasti kurang cocok hanya karena karakteristik jaringan penerimaannya berbeda.

Pilihlah merek kartu sesuai cara Anda akan menggunakan kartu.

Jika berencana menggunakan pembayaran contactless melalui smartphone, sebaiknya periksa juga dukungan masing-masing merek.

③ Pilih Jenis dan Desain Kartu

Selain Rakuten Card standar, tersedia juga jenis lain seperti Rakuten PINK Card.

Desain kartu yang dapat dipilih juga dapat berbeda tergantung merek kartu.

Jika tidak membutuhkan fitur khusus, memilih Rakuten Card standar sudah cukup.

Jika memilih kartu dengan layanan tambahan atau biaya tahunan berbeda, periksa syaratnya terlebih dahulu.

④ Masukkan Nama dengan Benar

Bagi orang asing, bagian nama sangat penting.

Ikuti petunjuk pada formulir Rakuten Card dan masukkan nama dalam format yang diminta, misalnya:

• Kanji
• Katakana
• Huruf Latin

Hal yang penting adalah:

jangan menyingkat nama atau mengubah urutan nama berdasarkan keputusan sendiri.

Nama orang Indonesia tidak selalu mengikuti pola nama Jepang berupa “nama keluarga + nama pemberian”.

Nama yang terdiri dari beberapa kata juga tidak berarti bahwa kata terakhir otomatis merupakan nama keluarga.

Karena itu, jika formulir meminta:

姓（Sei / nama keluarga）
dan
名（Mei / nama）

jangan membagi nama secara sembarangan.

Ikuti dokumen identitas dan petunjuk dari Rakuten Card.

Jika berencana menggunakan kartu di luar Jepang, periksa juga aturan penulisan nama dalam huruf Latin yang akan dicetak pada kartu.

⑤ Masukkan Tanggal Lahir dan Nomor Telepon

Masukkan tanggal lahir dan nomor telepon yang saat ini benar-benar dapat digunakan.

Rakuten Card dapat menghubungi Anda untuk keperluan konfirmasi identitas atau proses lainnya.

Sebaiknya hindari menggunakan nomor yang sudah tidak aktif atau akan segera dihentikan.

Jika formulir menyediakan kolom untuk lebih dari satu nomor telepon, jangan berpikir:

“Semakin banyak nomor telepon yang dimasukkan, semakin mudah lolos pemeriksaan.”

Masukkan informasi yang benar sesuai petunjuk pada layar.

⑥ Masukkan Alamat Email

Daftarkan alamat email yang dapat menerima pemberitahuan penting dari Rakuten Card dan akun Rakuten.

Jika memungkinkan, gunakan:

alamat email yang dapat terus digunakan dalam jangka panjang.

Misalnya, dibandingkan email yang diberikan operator seluler Jepang dan mungkin tidak dapat digunakan setelah Anda pindah operator, Gmail atau layanan email independen lainnya sering lebih mudah dikelola.

Namun, struktur kolom pada formulir saat ini mungkin berbeda dari gambar lama pada halaman ini.

Ikuti petunjuk terbaru yang muncul pada layar.

⑦ Periksa Pengaturan Email dari Rakuten

Pada formulir mungkin terdapat pilihan apakah Anda ingin menerima informasi kampanye dari Rakuten Group.

Jika tidak membutuhkannya, Anda mungkin dapat memilih untuk tidak menerima email promosi.

Namun, jangan mencampuradukkan email promosi dengan:

pemberitahuan penting mengenai penggunaan kartu atau tagihan.

Pastikan email penting dari Rakuten Card tetap dapat diterima.

⑧ Masukkan Alamat Tempat Tinggal dengan Benar

Karena kartu akan dikirim melalui pos, masukkan alamat tempat tinggal Anda saat ini dengan tepat.

Bagi orang asing, kesalahan sering terjadi pada:

• Chome dan nomor alamat
• Nama gedung
• Nomor kamar
• Penulisan Katakana

Penting juga agar alamat pada informasi pengajuan sesuai dengan alamat pada dokumen identitas.

Jika menggunakan Residence Card（在留カード）sebagai dokumen identitas, pastikan alamat tempat tinggal saat ini sudah tercatat dengan benar.

⑨ Masukkan Informasi Jumlah Anggota Rumah Tangga, Tempat Tinggal, dan Sewa

Pada formulir, Anda mungkin diminta memilih informasi seperti:

• Jumlah anggota rumah tangga
• Jenis tempat tinggal
• Biaya tempat tinggal
• Sewa

Istilah 同一生計 tidak selalu berarti sekadar “jumlah orang yang tinggal serumah”.

Istilah ini mengacu pada orang yang biaya hidupnya ditanggung dari sumber keuangan rumah tangga yang sama.

Baca penjelasan pada formulir dan pilih kondisi yang paling sesuai dengan keadaan Anda.

⑩ Masukkan Informasi Pekerjaan, Pendapatan Tahunan, dan Tabungan

Tergantung pekerjaan dan kondisi Anda, formulir dapat meminta informasi seperti:

• Tempat kerja
• Pendapatan tahunan
• Lama bekerja
• Pekerjaan
• Jenis pekerjaan
• Bidang usaha
• Jumlah tabungan

Hal yang paling penting adalah:

jangan memasukkan angka yang terlihat lebih menguntungkan agar lebih mudah lolos pemeriksaan. Masukkan fakta secara benar.

Dokumen yang diperlukan dapat berbeda tergantung isi pengajuan atau proses pemeriksaan.

Jika seseorang pernah mengajukan tanpa diminta dokumen pendapatan, bukan berarti semua orang pasti tidak perlu menyerahkannya.

⑪ Masukkan Tujuan Penggunaan Kartu dan Informasi Pinjaman

Formulir dapat menanyakan tujuan penggunaan kartu dan kondisi pinjaman dari perusahaan lain.

Pilih jawaban yang sesuai dengan keadaan sebenarnya.

Jangan mengubah jawaban hanya karena mengira:

“Kalau memilih ini, mungkin pemeriksaannya menjadi lebih sulit.”

Memberikan informasi yang sesuai fakta lebih penting.

⑫ Pilih Apakah Ingin Menambahkan Rakuten Edy

Tergantung kartu, Anda mungkin dapat memilih apakah ingin menambahkan fungsi Rakuten Edy.

Jika berencana menggunakan Rakuten Edy, fungsi tersebut dapat ditambahkan.

Jika tidak menggunakannya, fungsi tersebut bukan sesuatu yang wajib.

Sekarang terdapat berbagai metode lain seperti pembayaran contactless kartu kredit dan pembayaran menggunakan smartphone.

Pilih berdasarkan metode pembayaran yang benar-benar akan Anda gunakan.

⑬ Daftarkan Rekening Autodebet

Daftarkan rekening bank yang akan digunakan untuk membayar tagihan Rakuten Card setiap bulan.

Jika bank Anda mendukungnya, pendaftaran 口座振替（autodebet） dapat dilakukan melalui internet.

Anda juga dapat menggunakan formulir 口座振替依頼書 melalui pos, tetapi penyelesaiannya memerlukan waktu lebih lama.

Jika bank mendukung registrasi online, biasanya lebih cepat melakukan pendaftaran melalui internet.

Namun, perlu diperhatikan:

selesai melakukan prosedur pendaftaran rekening tidak selalu berarti autodebet langsung berlaku pada bulan tersebut.

Periksa kapan pendaftaran benar-benar mulai berlaku.

⑭ Tentukan PIN Kartu

Anda perlu menentukan PIN sebanyak 4 digit.

PIN dapat diminta ketika melakukan pembayaran menggunakan chip IC di toko.

Hindari nomor yang mudah ditebak seperti:

• Tanggal lahir
• Nomor telepon
• 0000
• 1234

Pilih PIN yang sulit ditebak dan simpan dengan aman agar tidak lupa.

⑮ Masukkan Informasi Tempat Kerja

Jika Anda bekerja, formulir dapat meminta informasi seperti:

• Nama perusahaan
• Lokasi perusahaan
• Lama bekerja
• Jenis pekerjaan
• Profesi
• Bidang usaha

Jika Anda mahasiswa, penerima pensiun, tidak bekerja, atau memiliki kondisi lainnya, pertanyaan yang muncul dapat berbeda berdasarkan pilihan sebelumnya.

Masukkan informasi sesuai kondisi sebenarnya.

Pada bagian berikutnya, Anda mungkin diminta memilih lama bekerja, jenis pekerjaan, profesi, dan bidang usaha.

Pilih pilihan yang paling sesuai dengan pekerjaan Anda dari daftar yang tersedia.

⑯ Jika Ditanya Mengenai Surat Izin Mengemudi Jepang

Formulir mungkin menanyakan apakah Anda memiliki 運転免許証（surat izin mengemudi Jepang）.

Jika diminta memasukkan nomor surat izin mengemudi, periksa kartu izin mengemudi Anda dan masukkan nomornya dengan benar.

Tidak memiliki surat izin mengemudi Jepang bukan berarti Anda tidak dapat mengajukan Rakuten Card.

⑰ Periksa Dokumen Identitas

Dalam beberapa kondisi, Rakuten Card dapat meminta dokumen untuk memverifikasi identitas.

Dokumen identitas yang digunakan dapat mencakup:

• 運転免許証（surat izin mengemudi Jepang）
• マイナンバーカード（My Number Card）
• 在留カード（Residence Card）

Bagi warga asing yang tinggal di Jepang, Residence Card（在留カード）sering digunakan sebagai salah satu dokumen untuk verifikasi identitas.

Pastikan:

• Nama
• Alamat tempat tinggal
• Tanggal lahir

sesuai dengan informasi yang Anda masukkan pada pengajuan.

Jika terdapat informasi pada bagian belakang Residence Card, kedua sisi mungkin perlu diperiksa.

⑱ Atur Informasi Akun Rakuten dan Password

Jika mengajukan kartu sambil membuat akun Rakuten baru, Anda akan melewati proses pengaturan informasi akun dan password.

Informasi ini penting karena digunakan untuk login ke layanan seperti Rakuten Ichiba dan Rakuten e-NAVI.

Namun:

alamat email tidak selalu otomatis sama dengan User ID Rakuten Anda.

Setelah pendaftaran selesai, simpan informasi User ID dan password Rakuten yang benar agar tidak lupa.

Pada formulir juga dapat muncul pilihan untuk menerima 楽天会員ニュース（berita anggota Rakuten）.

Pilihan penerimaan email promosi biasanya dapat diubah kemudian.

⑲ Periksa Kembali Semua Informasi

Sebelum menyelesaikan pengajuan, periksa kembali semua informasi yang telah dimasukkan.

Khusus bagi orang asing, periksa sekali lagi:

• Nama
• Katakana
• Huruf Latin
• Tanggal lahir
• Alamat
• Nomor telepon
• Tempat kerja
• Nama pemilik rekening bank

Kesalahan input dapat menyebabkan masalah pada proses verifikasi identitas atau pendaftaran rekening.

⑳ Lanjut ke Halaman Registrasi Rekening Bank

Jika memilih pengaturan rekening autodebet secara online, Anda akan dipindahkan ke situs bank yang telah dipilih.

Di halaman bank, lakukan verifikasi yang diperlukan dan berikan persetujuan agar tagihan Rakuten Card dapat didebet dari rekening tersebut.

Prosedurnya berbeda tergantung bank dan dapat mencakup:

• PIN bank
• One-time password
• Verifikasi melalui aplikasi bank

Ikuti petunjuk yang ditampilkan oleh bank.

㉑ Setelah Selesai di Bank, Kembali ke Halaman Rakuten Card

Sebelum masuk ke situs lembaga keuangan, periksa kembali informasi yang ditampilkan.

Pada layar pengajuan terdapat bagian penting mengenai prosedur setelah pindah ke halaman bank.

Setelah menyelesaikan prosedur autodebet pada halaman bank, dapat muncul tombol seperti:

「収納企業に戻る」
（kembali ke perusahaan penagih）

atau:

「加盟店サイトへ戻る」
（kembali ke situs merchant）

Jika tombol tersebut muncul, pastikan Anda kembali ke halaman pengajuan Rakuten Card.

Selesai melakukan prosedur di pihak bank belum tentu berarti seluruh pengajuan Rakuten Card sudah selesai.

Lanjutkan sampai layar terakhir Rakuten Card dan pastikan bahwa:

pengajuan telah selesai.

㉒ Setelah Pengajuan Selesai, Tunggu Hasil Pemeriksaan

Setelah pengajuan selesai, Rakuten Card akan melakukan pemeriksaan.

Status pemeriksaan dan penerbitan kartu dapat diperiksa melalui aplikasi Rakuten Card atau layanan pengecekan status pengajuan.

Rakuten Card menjelaskan bahwa setelah pengajuan dan pemeriksaan keanggotaan selesai, kartu biasanya tiba dalam:

sekitar 1 minggu hingga 10 hari.

Namun, proses dapat memerlukan waktu lebih lama tergantung pemeriksaan, verifikasi identitas, atau kondisi pengiriman.

Hal yang Perlu Diperhatikan Orang Indonesia

Jangan Membagi Nama Menjadi “Nama Keluarga dan Nama Depan” Berdasarkan Tebakan

Nama orang Indonesia tidak selalu memiliki pembagian nama keluarga dan nama depan seperti nama Jepang.

Jika nama terdiri dari beberapa kata, jangan otomatis menganggap kata terakhir sebagai nama keluarga.

Ikuti dokumen identitas dan petunjuk pada formulir.

Pastikan Alamat Sama dengan Residence Card

Jika baru pindah rumah tetapi alamat pada Residence Card belum diperbarui, alamat pada formulir dan dokumen identitas dapat berbeda.

Sebelum mengajukan, pastikan alamat tempat tinggal Anda saat ini sudah tercatat dengan benar.

Gunakan Alamat Email yang Bisa Dipakai Jangka Panjang

Menggunakan email seperti Gmail yang tetap bisa dipakai meskipun berganti operator seluler Jepang dapat mempermudah pengelolaan akun.

Pastikan juga Anda tetap dapat menerima pemberitahuan penting dari Rakuten Card.

Perhatikan Nama Pemilik Rekening Bank

Jika penulisan nama pada Rakuten Card berbeda dari nama yang terdaftar pada rekening bank, registrasi 口座振替 dapat gagal.

Periksa perbedaan seperti:

• Huruf Latin
• Katakana
• Middle name
• Urutan nama

Kesimpulan

Saat mengajukan Rakuten Card, hal yang paling penting adalah:

jangan mencoba menebak jawaban yang dianggap lebih mudah lolos pemeriksaan. Masukkan informasi Anda secara akurat.

Khusus bagi orang asing, perhatikan ketidaksesuaian pada:

• Nama
• Katakana
• Huruf Latin
• Alamat tempat tinggal
• Nomor telepon
• Residence Card
• Nama pemilik rekening bank

Selain itu, tampilan formulir dan kampanye Rakuten Card dapat berubah.

Jangan hanya mengandalkan gambar lama atau jumlah poin yang tertulis pada halaman ini.

Selalu periksa layar pengajuan dan ketentuan kampanye terbaru ketika benar-benar mengajukan Rakuten Card.