Nếu sắp không kịp thanh toán Rakuten Card thì phải làm sao?
Nếu bạn lo rằng mình sẽ không kịp thanh toán Rakuten Card đúng hạn, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ ngay lập tức bị đưa vào "danh sách đen".
Điều quan trọng nhất là hãy xác nhận ngày trích nợ, kiểm tra số dư trong tài khoản ngân hàng và xác định khi nào bạn có thể thanh toán. Tuyệt đối không nên bỏ mặc mà không có bất kỳ động thái nào.
Đối với nhiều người nước ngoài đang sinh sống tại Nhật, ngày nhận lương thường rơi vào cuối tháng trong khi Rakuten Card trích nợ vào ngày 27. Vì vậy, việc bị lệch vài ngày do chưa nhận lương là tình huống khá phổ biến.
Những việc nên kiểm tra trước tiên
1. Xác nhận ngày trích nợ
Ngày thanh toán của Rakuten Card về nguyên tắc là ngày 27 hằng tháng. Nếu ngày 27 trùng vào cuối tuần hoặc ngày nghỉ của ngân hàng, tiền sẽ được trích vào ngày làm việc tiếp theo.
Rakuten Card thường chốt sao kê vào cuối mỗi tháng và trích tiền vào ngày 27 của tháng kế tiếp. Tuy nhiên, một số giao dịch như Rakuten Ichiba, Rakuten Pay hoặc Rakuten Travel có thể được tính sang kỳ thanh toán tiếp theo, tùy theo ngày phát sinh giao dịch.
2. Kiểm tra số dư trong tài khoản ngân hàng đã đăng ký
Thời điểm ngân hàng thực hiện trích nợ không giống nhau và ngay cả Rakuten Card cũng không thể xác định chính xác giờ trích tiền của từng ngân hàng.
Vì vậy, nếu bạn nộp tiền vào đúng ngày thanh toán thì vẫn có khả năng không kịp được trích nợ. An toàn nhất là nạp đủ số tiền cần thanh toán vào tài khoản trước ngày 27 ít nhất một ngày.
3. Xác nhận khi nào bạn có thể nạp đủ tiền
Ngay cả khi không kịp trích nợ vào ngày 27, nếu ngân hàng bạn đang sử dụng thuộc diện được hỗ trợ trích nợ lại, Rakuten Card có thể tự động trích tiền thêm một lần vào ngày khác.
Tuy nhiên, nếu ngân hàng của bạn không thuộc diện được trích nợ lại, hoặc tài khoản vẫn không đủ tiền vào ngày trích lại, bạn sẽ phải chuyển khoản vào tài khoản do Rakuten Card chỉ định.
4. Kiểm tra ngân hàng của bạn có hỗ trợ trích nợ lại hay không
Rakuten Card có dịch vụ trích nợ lại, nhưng chỉ áp dụng cho một số ngân hàng nhất định.
Danh sách ngân hàng được hỗ trợ và ngày trích nợ lại có thể thay đổi tùy từng tháng. Vì vậy, hãy luôn kiểm tra thông tin mới nhất trên trang FAQ chính thức của Rakuten Card.
Nếu thuộc diện được trích nợ lại, bạn chỉ cần nạp đủ tiền vào tài khoản và Rakuten Card sẽ tự động thực hiện lần trích tiếp theo.
Trong trường hợp này, không nên tự chuyển khoản vào tài khoản do Rakuten Card chỉ định khi chưa kiểm tra kỹ, vì có thể phát sinh tình trạng thanh toán hai lần.
5. Kiểm tra số tiền phải thanh toán trên Rakuten e-NAVI
Bạn có thể xem số tiền cần thanh toán trong tháng tại mục ご利用明細 trên Rakuten e-NAVI hoặc ứng dụng Rakuten Card.
Số tiền thanh toán của tháng hiện tại thường được hiển thị vào khoảng ngày 12 hằng tháng.
Ngoài ra, ngay trên trang chủ Rakuten e-NAVI, bạn cũng có thể kiểm tra số tiền phải trả và ngày thanh toán.
Nếu không đăng nhập được, hãy kiểm tra lại ID, mật khẩu, quy trình xác minh danh tính hoặc xác thực qua SMS.
Những điều tuyệt đối không nên làm
- Bỏ mặc hoàn toàn mà không kiểm tra hoặc liên hệ
- Liên tục phớt lờ cuộc gọi, email hoặc SMS từ công ty phát hành thẻ
- Nói rằng sẽ thanh toán ngay dù thực tế chưa thể trả
- Nhờ người lạ hoặc các dịch vụ trung gian đáng ngờ trên mạng xã hội xử lý hộ
- Sử dụng thẻ tín dụng đứng tên người khác
Chỉ chậm một lần có bị vào “danh sách đen” ngay không?
Chỉ chậm thanh toán một lần không đồng nghĩa với việc bạn sẽ lập tức gặp vấn đề nghiêm trọng về tín dụng.
Tuy nhiên, nếu tình trạng chậm thanh toán lặp lại nhiều lần, thông tin tín dụng của bạn có thể bị ảnh hưởng.
Đặc biệt, những người có ý định tiếp tục sống lâu dài tại Nhật, muốn làm thêm thẻ tín dụng hoặc mua điện thoại trả góp trong tương lai không nên xem nhẹ việc thanh toán chậm.