Có thể thanh toán Rakuten Card trước ngày đến hạn không?
Thông thường, Rakuten Card sẽ tự động trích tiền từ tài khoản ngân hàng đã đăng ký vào ngày 27 hằng tháng.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn vẫn có thể chủ động thanh toán trước ngày đến hạn thay vì chờ đến ngày 27.
Ví dụ như:
- Muốn khôi phục hạn mức khả dụng sớm hơn.
- Muốn thanh toán trước phần đã chi tiêu quá nhiều.
- Muốn giảm dư nợ thanh toán trả góp xoay vòng (Revolving / リボ払い).
- Muốn trả trước dư nợ của các khoản thanh toán trả góp.
Đây đều là những lý do rất phổ biến.
Tuy nhiên, không phải cứ thanh toán trước hạn là mọi vấn đề sẽ được giải quyết ngay lập tức.
Tùy vào khoản tiền bạn thanh toán, quy trình xử lý cũng như thời điểm hạn mức khả dụng được khôi phục sẽ khác nhau. Vì vậy, bạn nên hiểu rõ trước khi thực hiện.
Nội dung bài viết
① Thanh toán toàn bộ dư nợ trước ngày đến hạn
Nếu muốn thanh toán toàn bộ số tiền đang nợ, bạn có thể thực hiện thủ tục ngay trên Rakuten e-NAVI.
Trong Rakuten e-NAVI, hãy vào mục:
Thanh toán (お支払い)
sau đó chọn:
Thanh toán trước ngày đến hạn (お支払い日前のご返済)
để bắt đầu thủ tục.
Khi chọn thanh toán toàn bộ, bạn sẽ thanh toán toàn bộ số dư hiện đang sử dụng của thẻ.
Điểm nhiều người dễ nhầm lẫn là:
"Chỉ thanh toán số tiền phải trả trong tháng này"
và
"Thanh toán toàn bộ dư nợ hiện tại của thẻ"
là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau.
Trước khi xác nhận thanh toán, hãy kiểm tra kỹ hệ thống đang yêu cầu bạn thanh toán khoản nào.
② Chỉ thanh toán trước một phần
Nếu chỉ muốn thanh toán trước một phần, bạn cần đặc biệt lưu ý.
Nhất là khi mục đích của bạn là khôi phục hạn mức khả dụng, bạn phải ưu tiên thanh toán:
Khoản thanh toán của tháng hiện tại đã được chốt (đã xác nhận)
Nếu bạn thanh toán trước các khoản của tháng sau hoặc các giao dịch vẫn chưa được chốt, số tiền đó có thể sẽ không làm tăng hạn mức khả dụng ngay.
Vì vậy, trước khi thanh toán một phần, hãy xác nhận rõ khoản tiền bạn chuẩn bị thanh toán là:
- Thanh toán cho khoản nào.
- Có phải khoản phải trả của tháng này đã được xác nhận hay không.
- Là dư nợ thanh toán trả góp xoay vòng (Revolving / リボ払い).
- Hay là dư nợ thanh toán trả góp (分割払い).
Xác định đúng đối tượng thanh toán trước khi thực hiện sẽ giúp tránh những hiểu lầm như "đã thanh toán nhưng hạn mức vẫn không tăng".
③ Khi nào hạn mức khả dụng được khôi phục?
Sau khi thanh toán trước hạn, hạn mức khả dụng của Rakuten Card cũng sẽ được khôi phục.
Tuy nhiên, Rakuten Card không công bố rõ:
"Sau bao nhiêu ngày thì hạn mức sẽ được cập nhật?"
Theo hướng dẫn chính thức đối với trường hợp thanh toán thông thường vào ngày 27, hạn mức sẽ được cập nhật sau khi Rakuten Card nhận được thông tin xác nhận thanh toán từ ngân hàng.
Quá trình này thường mất khoảng 2 đến 4 ngày làm việc.
Vì vậy, ngay cả khi thanh toán trước hạn, bạn cũng nên hiểu rằng hạn mức chỉ được khôi phục sau khi Rakuten Card hoàn tất việc xác nhận số tiền đã nhận.
Nếu đang cần sử dụng lại hạn mức càng sớm càng tốt, hãy thường xuyên kiểm tra hạn mức khả dụng trên Rakuten e-NAVI.
④ Thời gian được phép thanh toán trước hạn
Rakuten Card chỉ tiếp nhận yêu cầu thanh toán trước hạn trong những khoảng thời gian nhất định.
Trên Rakuten e-NAVI, bạn có thể thực hiện thủ tục trong các khoảng sau:
- Sau khi kết quả trích tiền tháng trước được phản ánh đến 14:45 ngày 10 của tháng kế tiếp.
- Từ ngày 12 đến 14:45 của ngày làm việc cuối cùng trước ngày chốt số tiền thanh toán.
Ngoài các khoảng thời gian trên, chức năng thanh toán trước hạn có thể tạm thời không sử dụng được.
Nếu không thể thực hiện thanh toán trước hạn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi.
Thời điểm cụ thể có thể khác nhau tùy theo ngân hàng, nhưng trên thực tế, từ khoảng 3 ngày làm việc trước ngày thanh toán 27 hằng tháng (khoảng ngày 21 nếu tính cả cuối tuần và ngày lễ), chức năng thanh toán trước hạn thường sẽ không còn khả dụng.
Ngoài ra, khoảng từ 14:00 ngày 10 đến hết ngày 11 hằng tháng, Rakuten thường tạm dừng tiếp nhận yêu cầu thanh toán trước hạn.
※ Nếu ngày 10 rơi vào thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày nghỉ lễ, thời gian tạm dừng có thể bắt đầu từ ngày làm việc liền trước và kéo dài đến hết ngày 11.
Khi muốn thanh toán trước hạn, hãy kiểm tra mục:
Thanh toán trước ngày đến hạn (お支払い日前のご返済)
trong Rakuten e-NAVI để xem hệ thống hiện có tiếp nhận yêu cầu hay không.
⑤ Những lưu ý khi thanh toán trước hạn
Trước khi thực hiện thanh toán trước hạn, bạn nên kiểm tra kỹ những nội dung sau:
- Bạn đang thanh toán cho khoản nào.
- Số tiền cần thanh toán là bao nhiêu.
- Khoản thanh toán đó có giúp khôi phục hạn mức khả dụng hay không.
- Hiện vẫn đang trong thời gian Rakuten tiếp nhận yêu cầu thanh toán trước hạn hay không.
Đặc biệt, nếu chỉ thanh toán một phần, việc chọn nhầm khoản cần thanh toán có thể dẫn đến tình trạng:
"Đã thanh toán nhưng hạn mức khả dụng vẫn không tăng."
Ngoài ra, nếu bạn vẫn còn dư nợ của thanh toán trả góp xoay vòng (Revolving / リボ払い) hoặc thanh toán trả góp (分割払い), việc thanh toán trước hạn không đồng nghĩa với việc toàn bộ dư nợ sẽ được xóa hết.
Để tránh nhầm lẫn, hãy kiểm tra trên Rakuten e-NAVI các thông tin sau trước và sau khi thanh toán:
- Dư nợ Revolving (リボ残高)
- Dư nợ trả góp (分割残高)
- Hạn mức khả dụng (利用可能額)
Việc xác nhận từng mục sẽ giúp bạn biết chính xác khoản thanh toán đã được xử lý như mong muốn hay chưa.
Tóm tắt
Nếu muốn thanh toán Rakuten Card trước ngày đến hạn, trước tiên hãy đăng nhập vào Rakuten e-NAVI và mở mục:
Thanh toán trước ngày đến hạn (お支払い日前のご返済)
để kiểm tra xem hiện tại bạn có thể thực hiện thủ tục hay không.
Trường hợp thanh toán toàn bộ dư nợ tương đối đơn giản. Tuy nhiên, nếu chỉ thanh toán trước một phần, bạn cần xác định chính xác khoản tiền mình đang thanh toán.
Nếu mục đích là khôi phục hạn mức khả dụng càng sớm càng tốt, điều quan trọng là phải thanh toán khoản phải trả của tháng hiện tại đã được xác nhận. Chỉ thanh toán các giao dịch chưa được chốt hoặc các khoản của tháng sau có thể sẽ không giúp hạn mức tăng ngay.
Sau khi hoàn tất thanh toán, hãy tiếp tục kiểm tra hạn mức khả dụng trên Rakuten e-NAVI để xác nhận hệ thống đã phản ánh khoản thanh toán hay chưa.
