Cara mendapatkan poin Rakuten Mobile｜6 langkah mudah untuk orang Indonesia di Jepang

Saat mendaftar Rakuten Mobile di Jepang, kamu bisa mengikuti berbagai promo yang memberikan 楽天ポイント, misalnya untuk pendaftaran baru atau pindah operator dengan tetap menggunakan nomor yang sama melalui MNP.

Namun, bukan berarti:

“Cukup daftar Rakuten Mobile, lalu semua poin akan otomatis masuk.”

Tergantung promonya, kamu mungkin masih perlu:

• Mendaftar promo terlebih dahulu sebelum mengajukan Rakuten Mobile
• Mendaftar dari halaman promo yang ditentukan
• Mengaktifkan layanan sebelum batas waktu
• Melakukan panggilan dengan Rakuten Link sesuai syarat
• Memeriksa pemberitahuan dan menyelesaikan proses penerimaan poin

Tapi kamu tidak perlu mengingat semua syarat secara detail sejak awal.

Kalau sebelumnya kamu terbiasa menggunakan SIM atau paket data di Indonesia, sistem promo di Jepang bisa terasa sedikit berbeda.

Di Jepang, ada promo yang baru memberikan poin setelah kamu selesai mendaftar dan memenuhi beberapa syarat tambahan.

Karena itu, cukup ingat 6 langkah berikut terlebih dahulu.

Kalau mengikuti 6 langkah ini secara berurutan, risiko melewatkan poin bisa jauh berkurang.

Sebelum mendaftar, cek promo Rakuten Mobile yang sedang berlaku →　 Promo Rakuten Mobile terbaru

※Isi promo, jumlah poin, syarat, batas waktu, dan cara menerima poin dapat berubah. Sebelum mendaftar, selalu cek syarat terbaru dari promo yang ingin digunakan.

Pertama, cukup lakukan 6 langkah ini｜Cara mendapatkan poin Rakuten Mobile

① Cek promo yang ingin digunakan

Rakuten Mobile bisa menjalankan beberapa promo dalam waktu yang sama.

Contohnya:

• Promo untuk pindah operator dengan nomor yang sama melalui MNP
• Promo untuk membuat nomor telepon baru di Jepang
• Promo untuk pengguna Rakuten Card, Rakuten Bank, atau layanan Rakuten lainnya
• Promo saat membeli smartphone sekaligus mendaftar layanan
• Promo referensi teman

Jadi, bukan berarti:

“Siapa pun yang mendaftar Rakuten Mobile akan mendapatkan jumlah poin yang sama.”

Pertama, pastikan:

“Saya akan mendaftar Rakuten Mobile menggunakan promo yang mana?”

Kalau kamu belum familiar dengan istilah “MNP” yang sering digunakan di Jepang, kamu bisa memahaminya secara sederhana sebagai:

MNP = tetap menggunakan nomor telepon Jepang yang sekarang, tetapi pindah ke operator lain.

Istilah dan tampilan pendaftaran layanan seluler di Jepang berbeda dengan yang biasa digunakan di Indonesia, jadi akan sangat membantu kalau kamu mengenal istilah “MNP”.

② Jika perlu mendaftar promo terlebih dahulu, lakukan sebelum mendaftar Rakuten Mobile

Bagian ini sangat penting.

Sebagian promo Rakuten Mobile mengharuskan kamu mendaftar promo terlebih dahulu.

Tergantung promonya, kalau urutannya seperti ini:

Daftar Rakuten Mobile
↓
Baru setelah itu mendaftar promo

kamu bisa menjadi tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan poin.

Kalau kamu terbiasa membeli SIM atau paket data di Indonesia dan merasa promo biasanya langsung berlaku, bagian ini mudah terlewat.

Sebelum menekan tombol pendaftaran, cek:

• Apakah perlu mendaftar promo terlebih dahulu
• Apakah pendaftaran promo harus dilakukan sebelum mendaftar Rakuten Mobile
• Kapan batas waktu pendaftaran promo

Sebaiknya jangan berasumsi:

“Daftar dulu, nanti promonya bisa ditambahkan belakangan.”

③ Daftar dari halaman promo yang ditentukan

Walaupun kamu mendaftar melalui situs resmi Rakuten Mobile, bukan berarti semua halaman pendaftaran memberikan hasil yang sama.

Tergantung promonya, mungkin ada syarat seperti:

• Harus mendaftar melalui tombol di halaman promo khusus
• Harus menggunakan kode kupon tertentu
• Harus menggunakan Rakuten ID yang memenuhi syarat

Setelah menentukan promo yang ingin digunakan, cara paling aman adalah melanjutkan pendaftaran langsung dari tombol yang ada di halaman promo tersebut.

Kalau kamu menutup halaman di tengah proses lalu memulai lagi dari halaman lain, sebaiknya cek kembali apakah promo tersebut masih berlaku.

④ Aktifkan Rakuten Mobile sebelum batas waktu

Menyelesaikan formulir pendaftaran belum tentu berarti semua syarat promo sudah terpenuhi.

Sebagian promo memiliki ketentuan seperti:

“Harus mulai menggunakan Rakuten Mobile sebelum tanggal ○ bulan ○.”

Setelah menerima SIM, jangan terlalu lama dibiarkan. Sebaiknya segera lakukan aktivasi.

Kalau menggunakan eSIM, jangan berhenti hanya pada status “pendaftaran selesai”, tetapi lanjutkan sampai jaringan Rakuten Mobile benar-benar bisa digunakan.

Kalau ini pertama kalinya kamu mendaftar SIM di Jepang, ingat:

“Pendaftaran selesai” ≠ “Semua syarat promo sudah selesai.”

⑤ Penuhi syarat penggunaan Rakuten Link

Salah satu syarat yang paling sering terlupakan dalam promo poin Rakuten Mobile adalah Rakuten Link.

Rakuten Link adalah aplikasi telepon dan pesan untuk pengguna Rakuten Mobile.

Tergantung promonya, mungkin ada syarat seperti:

“Melakukan panggilan menggunakan Rakuten Link dan berbicara selama minimal 10 detik.”

Jadi:

• Hanya menginstal Rakuten Link
• Hanya login ke Rakuten Link
• Hanya membuka aplikasinya

belum tentu cukup.

Berbeda dengan aplikasi pesan yang biasa digunakan sehari-hari seperti WhatsApp, Rakuten Link dalam beberapa promo bisa berhubungan langsung dengan syarat untuk mendapatkan poin.

Setelah Rakuten Mobile aktif, segera atur Rakuten Link dan selesaikan syarat panggilan yang ditentukan oleh promo yang kamu ikuti.

Jangan berpikir: “Aplikasinya sudah terpasang, berarti sudah selesai.”

⑥ Cek pemberitahuan penerimaan poin

Walaupun semua syarat sudah terpenuhi, poin tidak selalu langsung masuk secara otomatis.

Tergantung promonya, pemberitahuan terkait penerimaan poin bisa dikirim melalui:

• Rakuten Link
• Email yang terdaftar di Rakuten ID

Kalau menerima pemberitahuan, pastikan untuk membaca isinya.

Sebagian promo juga mengharuskan kamu melakukan proses penerimaan poin sendiri.

Karena itu, jangan berpikir:

“Saya sudah menyelesaikan semua syarat, jadi setelah ini tidak perlu melakukan apa-apa.”

Kalau sudah sampai sini, pada dasarnya sudah OK

Kalau ini pertama kalinya kamu mendaftar Rakuten Mobile, cukup ingat alur berikut:

Cek promo
↓
Jika perlu, daftar promo terlebih dahulu
↓
Daftar dari halaman yang ditentukan
↓
Aktifkan layanan
↓
Penuhi syarat Rakuten Link
↓
Cek pemberitahuan penerimaan poin

Halaman promo dalam bahasa Jepang biasanya berisi banyak syarat dan detail.

Kamu tidak perlu memahami semuanya sejak awal.

Pertama, cukup lakukan 6 langkah ini secara berurutan.

Bagian berikut bisa dicek setelah selesai mendaftar

Mulai dari sini, kamu tidak perlu mengingat semuanya sebelum mendaftar.

Buka kembali bagian ini saat diperlukan.

Poin tidak selalu langsung masuk

Poin dari promo Rakuten Mobile tidak selalu masuk segera setelah semua syarat terpenuhi.

Tergantung promonya, poin bisa:

• Mulai masuk beberapa bulan kemudian
• Diberikan dalam beberapa tahap
• Masuk dalam jumlah tertentu setiap bulan

Kalau kamu terbiasa dengan promo SIM atau paket data di Indonesia yang bonusnya langsung aktif, bagian ini perlu diperhatikan.

Di Rakuten Mobile, ada promo yang baru mulai memberikan poin beberapa bulan setelah syarat selesai.

Kalau kamu berpikir:

“Saya sudah memenuhi semua syarat, kenapa poin belum masuk?”

cek dulu jadwal pemberian poin yang tertulis di halaman promo.

Poin bisa diberikan dalam beberapa tahap

Misalnya suatu promo menuliskan total 10.000 poin, bukan berarti 10.000 poin akan langsung masuk sekaligus.

Ada promo yang membaginya menjadi beberapa tahap.

Jadi, ketika poin tahap pertama masuk, jangan langsung berpikir:

“Berarti semuanya sudah selesai.”

Cek juga kapan sisa poin akan diberikan.

Cek masa berlaku poin terbatas

Poin dari promo Rakuten Mobile kadang berupa poin dengan masa berlaku terbatas.

Setelah poin masuk, cek melalui 楽天PointClub atau halaman terkait:

• Berapa poin yang masuk
• Apakah termasuk poin dengan masa berlaku terbatas
• Sampai kapan poin bisa digunakan

Jangan lupa mengecek masa berlaku setelah poin diterima.

Jangan sampai salah menggunakan Rakuten ID

Saat mendaftar Rakuten Mobile, kamu akan menggunakan Rakuten ID.

Kalau memiliki lebih dari satu Rakuten ID, kamu perlu berhati-hati.

Contohnya:

• Rakuten ID yang dibuat dulu
• Rakuten ID yang sekarang sudah tidak digunakan
• Rakuten ID milik anggota keluarga

Kalau menggunakan ID yang salah, nanti saat mengecek poin bisa membingungkan.

Sebaiknya gunakan Rakuten ID yang memang biasa kamu pakai dan menjadi akun tempat kamu ingin menerima poin.

Cek notifikasi Rakuten Link dan email

Agar tidak melewatkan pemberitahuan penerimaan poin, sebaiknya cek:

• Notifikasi Rakuten Link
• Pengaturan notifikasi di smartphone
• Alamat email yang terdaftar di Rakuten ID

Terutama, pastikan Rakuten ID tidak masih menggunakan alamat email lama yang sudah tidak kamu gunakan.

Kasus yang sering membuat poin terlewat

Kalau poin belum masuk, apa yang harus dicek?

Kalau sudah melewati jadwal pemberian poin tetapi poin masih belum terlihat, cek satu per satu:

• Apakah promo mengharuskan pendaftaran terlebih dahulu
• Apakah kamu mendaftar promo sebelum batas waktu
• Apakah kamu mendaftar dari halaman promo yang ditentukan
• Apakah diperlukan kode kupon
• Apakah jenis pendaftaranmu sesuai, misalnya pendaftaran baru atau MNP
• Apakah Rakuten Mobile sudah diaktifkan sebelum batas waktu
• Apakah syarat penggunaan Rakuten Link sudah terpenuhi
• Apakah durasi panggilan sudah memenuhi syarat
• Apakah Rakuten ID yang digunakan saat mendaftar sudah benar
• Apakah ada pemberitahuan penerimaan poin di Rakuten Link
• Apakah ada email terkait di alamat email yang terdaftar di Rakuten ID
• Apakah kamu masih perlu melakukan proses penerimaan poin sendiri
• Apakah poin diberikan dalam beberapa tahap
• Apakah sebenarnya jadwal pemberian poin memang belum tiba

Kalau semuanya sudah dicek tetapi masih belum jelas, siapkan:

• Nama promo yang diikuti
• Kode promo
• Tanggal pendaftaran Rakuten Mobile

Setelah itu, hubungi Rakuten Mobile agar proses pengecekan lebih mudah.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Q．Apakah cukup hanya menginstal Rakuten Link?

Belum tentu.

Sebagian promo mengharuskan kamu benar-benar menggunakan Rakuten Link, misalnya melakukan panggilan selama minimal 10 detik.

Cek syarat promo yang kamu ikuti.

Q．Apakah poin akan otomatis masuk?

Tergantung promonya.

Ada promo yang memberikan poin secara otomatis, tetapi ada juga promo yang mengharuskan kamu membuka pemberitahuan di Rakuten Link atau email lalu menyelesaikan proses penerimaan poin sendiri.

Q．Kapan poin akan masuk?

Tergantung promonya.

Poin mungkin tidak langsung masuk setelah syarat terpenuhi. Ada yang baru mulai diberikan beberapa bulan kemudian atau dibagi menjadi beberapa tahap.

Q．Apakah boleh mendaftar promo setelah selesai mendaftar Rakuten Mobile?

Untuk beberapa promo, tidak boleh.

Karena itu, selalu cek sebelum mendaftar.

Q．Kalau sama-sama dari situs resmi Rakuten Mobile, apakah mendaftar dari halaman mana pun sama?

Belum tentu.

Sebagian promo mengharuskan pendaftaran dilakukan dari halaman promo yang ditentukan.

Ringkasan｜Pertama, cukup ingat 6 langkah

Untuk mendapatkan poin promo Rakuten Mobile, kamu tidak perlu memahami semua syarat bahasa Jepang secara detail sejak awal.

1. Cek promo yang ingin digunakan
2. Jika perlu, daftar promo sebelum mendaftar Rakuten Mobile
3. Daftar dari halaman promo yang ditentukan
4. Aktifkan Rakuten Mobile sebelum batas waktu
5. Penuhi syarat penggunaan Rakuten Link
6. Cek pemberitahuan penerimaan poin

Setelah itu, baru cek:

• Kapan poin akan masuk
• Poin diberikan dalam berapa tahap
• Apakah perlu melakukan proses penerimaan sendiri
• Sampai kapan poin berlaku

Itu sudah cukup.

Terutama, ingat 2 hal ini:

“Jangan hanya menginstal Rakuten Link lalu berhenti.”

“Jangan langsung menganggap poin pasti otomatis masuk setelah semua syarat selesai.”

Sebelum mendaftar Rakuten Mobile, cek dulu promonya.

Setelah mendaftar, jangan lupa lanjutkan sampai:

Aktivasi → Rakuten Link → Terima poin

Dengan begitu, kamu akan lebih kecil kemungkinannya melewatkan poin.

※Isi dan syarat promo dapat berubah. Sebelum mendaftar, selalu cek informasi terbaru.

Lihat promo Rakuten Mobile yang sedang berlaku →　 Promo Rakuten Mobile terbaru