LINEMO申請方法｜申請前準備到開通完整教學

LINEMO本身的申請流程並不複雜。

但是，在申請過程中會需要身分證明文件、付款資訊以及MNP攜碼轉入手續等。

如果還沒有準備齊全就直接開始申請，很容易做到一半才發現需要找在留卡、護照、信用卡，或者需要登入目前電信業者的會員頁面。

尤其是本人確認（本人確認）和MNP準備不足，是申請途中最容易卡住的地方。

因此，與其先打開LINEMO申請頁面再邊做邊準備，不如先把需要的東西全部準備好，再一次完成申請。

本頁將按照「申請前準備 → 正式申請 → SIM卡／eSIM → 本人確認 → 開通」的順序進行說明。

① 申請LINEMO前，先把需要的東西全部準備好

打開申請頁面前，請先準備並確認以下內容。

  • 準備要在LINEMO使用的手機
  • 提前決定使用SIM卡還是eSIM
  • 身分證明文件（本人確認書類）
  • 用來支付月費的信用卡或銀行帳戶
  • 保留目前手機號碼時，提前做好MNP攜碼轉入準備
  • 使用eSIM時，準備Wi-Fi等網路環境
  • 使用手機讀取本人確認文件時，準備支援NFC的智慧型手機

先準備齊全，再開始申請

這些準備全部完成後，可以大幅減少申請途中中斷的情況，更順利地一次完成LINEMO申請。

確認自己的手機是否可以使用LINEMO

首先，要確認目前正在使用的手機，或者之後準備在LINEMO使用的手機，是否為LINEMO支援機型。

部分較舊的手機、僅支援3G的手機或不支援VoLTE的機型可能無法使用。

另外，如果準備選擇eSIM，還必須確認手機本身支援eSIM。

不要等到LINEMO申請完成之後才發現「我的手機不能用」，最好在申請前先確認機型。

確認LINEMO支援機型 ⇒ LINEMO

提前決定使用SIM卡還是eSIM

申請LINEMO時，可以選擇實體SIM卡或eSIM。

如果不太清楚兩者的差別，或者不熟悉手機設定，通常選擇實體SIM卡會比較容易理解。

選擇SIM卡後，審核完成後LINEMO會將SIM卡寄到登記地址，收到後插入手機並進行設定。

eSIM則不需要等待實體SIM卡寄到，可以在審核完成後直接進行設定。

不過，eSIM必須使用支援eSIM的手機，而且設定過程中需要網路連線。

簡單來說：

  • 不熟悉手機設定：SIM卡比較容易操作
  • 希望盡快開通：可以考慮eSIM
  • 選擇eSIM：必須提前確認手機支援eSIM

準備本人確認所需的身分證明文件

申請LINEMO時，需要進行本人確認（本人確認）。

如果身分證明文件不符合要求，可能導致審核無法繼續，甚至申請被取消。

可以使用的主要身分證明文件包括：

  • 個人編號卡（マイナンバーカード）
  • 日本駕照（運転免許証）
  • 在留卡（在留カード）
  • 特別永住者證明書（特別永住者証明書）

對許多在日華語使用者來說，最常使用的是在留卡（在留カード）。

使用在留卡申請時，根據在留資格不同，還可能需要同時準備護照。

尤其是在留資格不是「永住者」的情況下，請提前準備好在留卡和護照，不要只拿著在留卡就開始申請。

另外，也要提前確認在留卡和護照是否仍在有效期限內。

如果使用的是2026年6月14日以後核發的新樣式在留卡或特別永住者證明書，本人確認方式可能與舊樣式證件有所不同。

如果使用手機讀取時無法順利完成，請按照LINEMO申請頁面顯示的最新指示，選擇相對應的本人確認方式。

填寫外國人姓名時要特別注意

這是在日外國人申請時比較容易出錯的地方。

LINEMO申請時填寫的姓名，應按照在留卡等身分證明文件上的登記內容填寫。

特別要注意：

  • 中文姓名的寫法
  • 姓與名的順序
  • 護照上的英文或羅馬字姓名
  • 中文姓名與證件上的英文姓名是否一致
  • 姓名中是否有空格
  • 片假名姓名（カタカナ名）的填寫方式

例如，護照上的英文姓名和在留卡上的姓名順序不同，或者平常使用的英文姓名寫法與證件不同，都不要按照自己的習慣自行修改。

最穩妥的方法，就是把在留卡和護照放在手邊，一邊看證件一邊填寫。

提前了解本人確認的操作方式

LINEMO申請過程中，需要按照畫面指示進行本人確認。

使用手機讀取身分證明文件時，可能需要安裝My SoftBank App，並使用支援NFC功能的智慧型手機讀取本人確認文件中的IC晶片。

因此，如果準備透過手機讀取證件，最好先確認自己的手機支援NFC，而且能夠正常安裝及使用所需App。

根據申請方式和使用的身分證明文件，畫面上顯示的本人確認方式可能有所不同，因此實際操作時請以LINEMO申請頁面的最新指示為準。

申請途中也需要連接網路，因此用來申請的智慧型手機應保持可以正常上網的狀態。

準備信用卡或銀行帳戶

LINEMO支援使用信用卡或銀行帳戶自動扣款（口座振替）支付每月手機費用。

如果選擇信用卡，最好在開始申請前就把信用卡放在手邊。

如果選擇銀行帳戶自動扣款，也建議提前準備：

  • 銀行名稱
  • 分行名稱或分行代碼
  • 帳戶號碼
  • 登入銀行網路服務所需的資訊

這樣就不會做到付款設定時才開始尋找提款卡或存摺。

保留目前手機號碼的人，要提前做好MNP準備

如果希望換成LINEMO後繼續使用目前的手機號碼，需要辦理攜碼轉入（MNP）。

過去比較常見的做法，是先向目前的電信業者申請「MNP預約號碼（MNP予約番号）」，再申請LINEMO。

現在，如果原電信業者支援MNPワンストップ（MNP一站式轉入），通常不需要事先申請MNP預約號碼，就可以在LINEMO申請過程中直接辦理攜碼轉入。

但是，這並不代表完全不需要準備。

辦理MNPワンストップ時，通常需要登入目前電信業者的會員頁面，因此請提前確認：

  • 登入ID
  • 密碼
  • 是否可以正常接收SMS驗證碼

「不用MNP預約號碼」不等於「什麼都不用準備」。

正式申請LINEMO前，最好先試一次能否正常登入目前電信業者的會員頁面。

如果已經事先取得MNP預約號碼，也可以使用預約號碼辦理LINEMO攜碼轉入。

不過，申請時需要注意MNP預約號碼剩餘的有效期限。

  • 選擇SIM卡：申請時通常需要剩餘有效期限10天以上
  • 選擇eSIM：申請時通常需要剩餘有效期限5天以上

如果剩餘有效期限不足，可能需要重新取得MNP預約號碼，因此不要等到預約號碼快到期時才開始申請。

② 開始申請LINEMO

上面的準備全部完成後，就可以正式開始申請LINEMO。

首先選擇：

  • 使用新的手機號碼
  • 保留目前的手機號碼

如果選擇保留目前的號碼，還需要選擇目前使用的電信業者。

從SoftBank或Y!mobile轉入LINEMO時，不需要取得MNP預約號碼。

LINEMO申請入口 →　 LINEMO

③ 選擇SIM卡或eSIM

接下來選擇SIM卡或eSIM。

如果在申請前已經按照前面的說明決定好了，這裡直接選擇即可。

選擇實體SIM卡後，審核完成後SIM卡會透過郵寄方式送到。

選擇eSIM後，不需要等待SIM卡寄到，審核完成後就可以繼續進行eSIM設定。

不過，請再次確認自己的手機支援eSIM。

④ 選擇LINEMO資費方案

LINEMO目前主要有以下兩種方案：

  • LINEMO Best Plan（LINEMOベストプラン）
  • LINEMO Best Plan V（LINEMOベストプランV）

LINEMO Best Plan每月使用量不超過3GB時為990日圓，超過3GB但不超過10GB時為2,090日圓。

LINEMO Best Plan V每月30GB為2,970日圓，並且預設包含單次5分鐘以內的日本國內免費通話。

平常流量使用較少的人，可以考慮LINEMO Best Plan。

每月使用較多流量，或者經常撥打短時間電話的人，則更適合LINEMO Best Plan V。

查看LINEMO詳細資費、優缺點和優惠活動 → LINEMO資費及特色介紹

⑤ 選擇通話方案等附加服務

接下來，根據自己的需要選擇通話方案等附加服務。

LINEMO Best Plan一般日本國內通話費用為每30秒22日圓。

如果經常打電話，可以根據需要加購5分鐘通話方案或不限時通話方案。

如果平常主要使用LINE語音通話、Messenger、WhatsApp等網路通話，則不一定需要額外加購通話方案。

根據自己的實際使用習慣選擇即可。

⑥ 進行本人確認

接下來使用申請前準備好的身分證明文件進行本人確認。

如果透過智慧型手機讀取證件，請按照畫面指示啟動My SoftBank App，並進行IC晶片讀取等操作。

讀取時，請將證件放在平穩的位置，並按照畫面指示移動手機。手機保護殼較厚等情況也可能影響NFC讀取。

如果使用在留卡，而且系統要求同時提交護照，請使用事先準備好的護照繼續操作。

同時再次確認在留卡和護照沒有過期。

使用新樣式在留卡等證件時，請以申請頁面實際顯示的本人確認方式為準。

⑦ 填寫姓名、地址和聯絡方式

本人確認完成後，需要填寫申請人資訊／簽約人資訊（契約者情報）。

主要包括：

  • 姓名
  • 出生日期
  • 現居地址
  • 電話號碼
  • 電子郵件地址

這裡最重要的是姓名和地址。

建議把在留卡放在旁邊，按照在留卡上實際登記的內容填寫。

地址中的番地、公寓名稱和房間號碼等，不要自行省略。

外國籍申請人也不要按照平常使用習慣自行更改姓名順序、羅馬字寫法或空格。

如果畫面要求填寫片假名姓名（カタカナ名），請按照系統要求填寫。

⑧ 登記付款方式

接下來登記LINEMO每月手機費用的付款方式。

如果使用信用卡，按照畫面指示輸入卡號、有效期限等資訊。

如果使用銀行帳戶自動扣款（口座振替），選擇自己的金融機構並按照銀行頁面完成登記。

如果已經按照本頁開頭的準備清單把信用卡或銀行資訊準備好，這一步通常可以順利完成。

⑨ 最後確認申請內容

提交申請前，請最後檢查一次所有資訊。

尤其要確認：

  • 選擇的資費方案是否正確
  • 選擇的是SIM卡還是eSIM
  • 姓名是否正確
  • 地址是否與身分證明文件一致
  • 電話號碼是否正確
  • 付款方式是否正確

外國籍申請人尤其建議再次對照在留卡確認姓名和地址。

確認沒有問題後，正式提交申請。

⑩ 提交申請後等待審核

申請完成後，LINEMO會進行本人確認和契約內容審核。

審核完成後，會收到後續手續的相關通知。

選擇實體SIM卡的人，需要等待SIM卡寄到。

選擇eSIM的人，則按照通知繼續進行eSIM設定。

⑪ 選擇SIM卡時的開通方法

選擇實體SIM卡時，需要等SIM卡收到後再進行開通。

大致流程如下：

  1. 收到LINEMO SIM卡
  2. 需要時辦理線路切換（回線切替）
  3. 將SIM卡插入手機
  4. 完成手機初始設定
  5. 確認電話和網路是否可以正常使用

如果是透過MNP攜碼轉入LINEMO，線路切換完成後，原電信業者的線路會切換到LINEMO。

⑫ 選擇eSIM時的開通方法

eSIM不需要等待實體SIM卡郵寄，因此審核完成後可以直接繼續設定。

大致流程如下：

  1. 辦理eSIM開通手續
  2. 在手機中設定eSIM
  3. 進行線路切換
  4. 確認手機上網和通話是否正常

eSIM設定過程中需要連接網路。

因此，建議在家中等可以穩定連接Wi-Fi的地方進行設定。

LINEMO申請時常見的失敗原因

身分證明文件上的地址與申請地址不同

如果搬家後還沒有更新在留卡、駕照等證件上的地址，需要特別注意。

即使已經向市區町村辦理搬家手續，也請確認在留卡背面的新地址是否已正確記載。

申請前請再次確認身分證明文件上登記的地址，與LINEMO申請時填寫的現住址一致。

只準備了在留卡，沒有準備護照

根據在留資格不同，可能不僅需要在留卡，還需要護照。

不要等到申請做到一半時才開始找護照。

使用在留卡申請的人，建議一開始就把在留卡和護照一起準備在手邊。

MNP時無法登入原電信業者帳戶

即使使用MNPワンストップ，也可能需要登入目前電信業者的會員頁面。

如果已經忘記登入ID或密碼，請在申請LINEMO之前先處理好。

MNP預約號碼快過期

如果不是使用MNPワンストップ，而是已經取得MNP預約號碼，請注意剩餘有效期限。

SIM卡和eSIM所要求的剩餘有效期限不同。如果時間不足，可能無法直接繼續申請。

已經取得預約號碼的人，最好不要拖到有效期限快結束時才辦理LINEMO。

手機不支援eSIM，卻選擇了eSIM

並不是所有智慧型手機都支援eSIM。

選擇eSIM前，請一定先查詢自己的具體手機型號。

本人確認時手機無法讀取IC晶片

使用手機進行本人確認時，如果手機不支援NFC，或者證件與手機的位置不正確，可能無法讀取IC晶片。

開始申請前先確認手機支援NFC。如果讀取失敗，也請按照申請頁面的指示確認是否有其他本人確認方式。

eSIM設定時沒有Wi-Fi

eSIM設定過程中需要網路連線。

最好在家中或其他有穩定Wi-Fi的環境下進行。

姓名按照自己的習慣填寫，沒有按照證件填寫

這一點對在日外國人尤其需要注意。

例如：

  • 自行調換姓與名的順序
  • 羅馬字或英文姓名寫法與護照不同
  • 證件中有空格，申請時自行刪除
  • 在留卡上的姓名與申請時填寫的姓名不同

這些情況都可能導致本人確認花費更長時間，或者申請無法順利進行。

不要按照「平常習慣怎麼寫」來填寫，而要以實際身分證明文件上的登記內容為準。

總結｜準備齊全後再開始申請LINEMO

申請LINEMO時，最重要的其實不是填寫申請表本身，而是申請前的準備。

正式開始之前，再確認一次：

  • 已經確認自己的手機支援LINEMO
  • 已經決定使用SIM卡還是eSIM
  • 已經準備好身分證明文件
  • 需要時已經準備好護照
  • 使用手機讀取證件時，已經確認手機支援NFC
  • 已經準備好信用卡或銀行帳戶
  • MNP時可以正常登入目前的電信業者帳戶
  • 已經取得MNP預約號碼時，確認剩餘有效期限足夠
  • 選擇eSIM時已經準備好Wi-Fi環境

如果這些都已經準備好，申請過程中臨時停下來找資料或處理帳號問題的可能性就會大幅降低。

準備完成後，再打開LINEMO申請頁面，按照頁面顯示的內容一步一步操作即可。

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