Cách chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) từ docomo・au・SoftBank sang SIM giá rẻ

Nội dung của bài viết

Trang này hướng dẫn cách chuyển từ docomo, au hoặc SoftBank sang SIM giá rẻ mà vẫn giữ nguyên số điện thoại hiện tại bằng hình thức MNP (chuyển mạng giữ nguyên số).

Trước đây, người dùng bắt buộc phải lấy mã MNP (MNP予約番号) trước khi chuyển mạng. Tuy nhiên hiện nay, nếu cả nhà mạng hiện tại và nhà mạng mới đều hỗ trợ MNP One Stop thì nhiều trường hợp có thể đăng ký trực tiếp mà không cần lấy mã MNP trước.

Vì vậy, nếu chuẩn bị chuyển sang SIM giá rẻ, trước tiên hãy kiểm tra xem nhà mạng mới có hỗ trợ MNP One Stop hay không. Nếu không hỗ trợ hoặc quá trình đăng ký không thực hiện được thì mới cần xin mã MNP theo cách truyền thống.

• Sự khác nhau giữa MNP One Stop và mã MNP
• Cách chuyển mạng từ docomo sang SIM giá rẻ
• Cách chuyển mạng từ au sang SIM giá rẻ
• Cách chuyển mạng từ SoftBank sang SIM giá rẻ
• Những lưu ý để chuyển mạng thành công

Nếu bạn vẫn chưa quyết định sẽ chuyển sang nhà mạng nào thì hãy so sánh trước các dịch vụ như Rakuten Mobile, LINEMO, IIJmio, mineo hoặc ahamo để chọn gói phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Website chính thức của Rakuten Mobile → Đăng ký Rakuten Mobile

Website chính thức của LINEMO → LINEMO

MNP là gì? Cách giữ nguyên số điện thoại khi chuyển mạng

MNP (Mobile Number Portability) là hình thức cho phép bạn giữ nguyên số điện thoại hiện tại khi chuyển sang nhà mạng khác.

Ví dụ, nếu đang sử dụng docomo nhưng muốn chuyển sang Rakuten Mobile, LINEMO hoặc IIJmio mà vẫn dùng số điện thoại cũ thì bạn cần đăng ký theo hình thức MNP.

Ngược lại, nếu không cần giữ số điện thoại hoặc muốn có số mới thì bạn chỉ cần đăng ký mới, không cần sử dụng MNP.

Nếu bạn đang dùng số điện thoại hiện tại để đăng ký ngân hàng, thẻ tín dụng, trường học, công ty hoặc các ứng dụng khác thì nên chuyển mạng bằng MNP để tránh phải thay đổi thông tin ở nhiều nơi.

Đặc biệt, nếu số điện thoại đang được sử dụng cho xác thực SMS hoặc xác thực hai lớp thì việc đổi số có thể khiến bạn gặp khó khăn khi đăng nhập hoặc xác minh tài khoản.

Hiện nay có thể sử dụng MNP One Stop

Nếu cả nhà mạng hiện tại và nhà mạng bạn muốn chuyển đến đều hỗ trợ MNP One Stop, bạn có thể hoàn tất thủ tục chuyển mạng mà không cần lấy mã MNP trước.

Ví dụ, khi đăng ký tại nhà mạng mới, bạn chỉ cần chọn nhà mạng đang sử dụng. Sau đó hệ thống sẽ chuyển sang trang đăng nhập của docomo, au hoặc SoftBank để xác minh thông tin. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ quay lại trang đăng ký và tiếp tục các bước còn lại.

Điều này giúp bạn không cần gọi điện hoặc đến cửa hàng chỉ để xin mã MNP như trước đây.

Ưu điểm của MNP One Stop

• Không cần xin mã MNP trước.
• Ít gặp tình huống bị nhân viên giữ chân qua điện thoại.
• Có thể hoàn tất ngay trong quá trình đăng ký nhà mạng mới.
• Không phải lo thời hạn hiệu lực của mã MNP.

Nếu không sử dụng được MNP One Stop

Không phải tất cả trường hợp đều có thể sử dụng MNP One Stop.

Tùy theo loại hợp đồng, loại đường truyền, phương thức đăng ký hoặc tình trạng xác minh tài khoản mà bạn vẫn có thể phải sử dụng mã MNP theo cách truyền thống.

Trong trường hợp đó, hãy xin mã MNP từ nhà mạng hiện tại rồi nhập mã này khi đăng ký với nhà mạng mới.

Những điều cần biết về mã MNP

Mã MNP là dãy số cần thiết để chuyển số điện thoại hiện tại sang nhà mạng khác. Bạn chỉ cần lấy mã này khi MNP One Stop không sử dụng được hoặc khi nhà mạng mới yêu cầu nhập mã MNP.

• Mã MNP có hiệu lực trong 15 ngày kể từ ngày được cấp.
• Hết hạn thì phải xin cấp lại.
• Việc lấy mã MNP không làm hợp đồng hiện tại bị hủy.
• Hợp đồng với nhà mạng cũ chỉ tự động chấm dứt sau khi kích hoạt thành công tại nhà mạng mới.
• Hiện nay đa số nhà mạng không còn thu phí chuyển mạng.

Điều quan trọng nhất là thời hạn của mã MNP. Một số nhà mạng yêu cầu mã MNP phải còn hiệu lực tối thiểu, ví dụ còn từ 10 ngày trở lên mới được đăng ký.

Vì vậy sau khi lấy mã MNP, bạn nên hoàn tất đăng ký với nhà mạng mới càng sớm càng tốt.

Chuẩn bị trước khi chuyển mạng

Để quá trình chuyển mạng diễn ra thuận lợi, bạn nên chuẩn bị trước những thông tin sau.

Đặc biệt, nếu sử dụng MNP One Stop thì bạn cần đăng nhập vào tài khoản của nhà mạng hiện tại.

Trước khi đăng ký, hãy kiểm tra rằng bạn vẫn đăng nhập được d Account, au ID hoặc SoftBank ID và vẫn nhận được mã xác thực SMS.

Cách chuyển mạng từ docomo sang SIM giá rẻ

Nếu chuyển từ docomo sang SIM giá rẻ, trước tiên hãy kiểm tra xem nhà mạng mới có hỗ trợ MNP One Stop hay không. Nếu có, nhiều trường hợp bạn có thể đăng ký trực tiếp mà không cần lấy mã MNP trước.

Nếu phải sử dụng mã MNP, bạn có thể lấy mã thông qua My docomo, gọi điện hoặc đến cửa hàng docomo.

Khuyến nghị sử dụng My docomo

Với My docomo, bạn có thể xin mã MNP trực tiếp trên website mà không cần đến cửa hàng hay chờ đợi. Đây là cách nhanh và thuận tiện nhất.

Quy trình cơ bản như sau:

• Đăng nhập vào My docomo.
• Chọn "Thủ tục" hoặc "Thủ tục trực tuyến của docomo".
• Chọn "Đăng ký chuyển mạng giữ nguyên số (MNP)".
• Đọc các lưu ý.
• Kiểm tra mã MNP và thời hạn hiệu lực.

Lưu ý rằng "Số tiếp nhận" hiển thị trên màn hình và "Mã MNP" là hai thông tin khác nhau. Khi đăng ký với nhà mạng mới, bạn cần nhập mã MNP và thời hạn hiệu lực.

Nếu thực hiện qua điện thoại

Nếu muốn xin mã MNP qua điện thoại, hãy liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng của docomo.

Nhân viên có thể xác nhận họ tên, ngày sinh, số điện thoại, mã PIN 4 chữ số hoặc hỏi lý do chuyển mạng.

Đôi khi bạn sẽ được giới thiệu các gói của docomo như ahamo. Nếu đã quyết định chuyển sang nhà mạng khác, chỉ cần nói: "Tôi chỉ muốn xin mã MNP."

Nếu đến cửa hàng docomo

Bạn cũng có thể xin mã MNP tại cửa hàng docomo. Tuy nhiên, thời gian chờ thường khá lâu nên nên đặt lịch trước nếu có thể.

Khi đến cửa hàng, hãy mang theo giấy tờ tùy thân và điện thoại đang sử dụng, sau đó thông báo với nhân viên rằng bạn muốn chuyển mạng sang nhà mạng khác bằng MNP.

Cách chuyển mạng từ au sang SIM giá rẻ

Nếu đang sử dụng au, trước tiên cũng hãy kiểm tra xem nhà mạng mới có hỗ trợ MNP One Stop hay không.

Nếu cần mã MNP, bạn có thể lấy qua My au, điện thoại hoặc cửa hàng au Style / au Shop.

Khuyến nghị sử dụng My au

Thông qua My au, bạn có thể xin mã MNP trực tuyến bất cứ lúc nào trong ngày mà không cần gọi điện hay đến cửa hàng.

Quy trình cơ bản:

• Đăng nhập My au.
• Chọn "Điện thoại thông minh / Điện thoại di động".
• Chọn "Thông tin hợp đồng / Thủ tục".
• Chọn "Liên hệ / Thủ tục".
• Chọn "Đặt trước MNP".

Sau khi hoàn tất, mã MNP sẽ được gửi bằng SMS đến số điện thoại đang sử dụng.

Nếu thực hiện qua điện thoại

Bạn có thể gọi đến Trung tâm tiếp nhận MNP của au để xin mã.

Nhân viên sẽ xác nhận họ tên, ngày sinh, số điện thoại, mã PIN 4 chữ số và lý do chuyển mạng.

Đôi khi họ sẽ giới thiệu UQ mobile hoặc povo. Nếu đã quyết định chuyển sang nhà mạng khác, chỉ cần trả lời: "Tôi đã quyết định nhà mạng mới rồi."

Nếu đến cửa hàng au

Bạn cũng có thể xin mã MNP tại au Style hoặc au Shop. Hãy mang theo giấy tờ tùy thân và điện thoại đang sử dụng.

Tuy nhiên, nếu chỉ cần lấy mã MNP thì thực hiện qua My au hoặc điện thoại thường nhanh và thuận tiện hơn.

Cách chuyển mạng từ SoftBank sang SIM giá rẻ

Đối với SoftBank cũng vậy, nếu nhà mạng mới hỗ trợ MNP One Stop thì bạn có thể chuyển mạng mà không cần xin mã MNP trước.

Nếu cần mã MNP, bạn có thể lấy thông qua My SoftBank, điện thoại hoặc cửa hàng SoftBank.

Khuyến nghị sử dụng My SoftBank

Nếu sử dụng My SoftBank, bạn có thể xin mã MNP trực tuyến ngay trên website.

Quy trình cơ bản:

• Đăng nhập My SoftBank.
• Vào phần quản lý hợp đồng hoặc tùy chọn.
• Chọn mục chuyển mạng giữ nguyên số.
• Đọc các lưu ý.
• Kiểm tra mã MNP và thời hạn hiệu lực.

Tên menu trên My SoftBank đôi khi có thể thay đổi. Nếu không tìm thấy, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm với từ khóa "MNP" hoặc "Number Portability".

Nếu thực hiện qua điện thoại

Bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ chuyển mạng giữ nguyên số của SoftBank.

Nhân viên có thể xác nhận họ tên, ngày sinh, số điện thoại, mã PIN 4 chữ số và hỏi lý do chuyển mạng.

Nếu được giới thiệu chuyển sang Y!mobile hoặc LINEMO, bạn chỉ cần nói: "Tôi chỉ muốn xin mã MNP."

Nếu đến cửa hàng SoftBank

Bạn cũng có thể xin mã MNP tại cửa hàng SoftBank. Hãy mang theo giấy tờ tùy thân và điện thoại đang sử dụng.

Tuy nhiên, cửa hàng thường khá đông. Nếu chỉ cần lấy mã MNP thì sử dụng My SoftBank hoặc gọi điện sẽ nhanh hơn.

Những câu hỏi thường gặp khi thực hiện MNP

Khi xin mã MNP qua điện thoại hoặc tại cửa hàng, bạn có thể được hỏi một số câu như dưới đây.

Ngay cả khi nhân viên cố gắng giữ chân bạn bằng các chương trình ưu đãi, bạn cũng không cần quá lo lắng. Chỉ cần chủ hợp đồng yêu cầu thì nhà mạng vẫn sẽ cấp mã MNP.

Nếu muốn quá trình diễn ra nhanh hơn, bạn có thể nói rõ: "Tôi đã quyết định nhà mạng mới rồi." hoặc "Xin vui lòng chỉ cấp mã MNP cho tôi."

Những điều cần lưu ý trước khi chuyển mạng

Địa chỉ email của nhà mạng có thể không sử dụng được nữa

Nếu đang sử dụng địa chỉ email của docomo, au hoặc SoftBank thì sau khi chuyển mạng, địa chỉ email này có thể sẽ không còn sử dụng được.

Nếu vẫn muốn tiếp tục dùng, hãy kiểm tra dịch vụ giữ địa chỉ email của từng nhà mạng hoặc chuyển sang Gmail hay một địa chỉ email miễn phí khác trước khi thực hiện MNP.

Tiền trả góp điện thoại có thể vẫn phải tiếp tục thanh toán

Nếu điện thoại hiện tại được mua theo hình thức trả góp, việc chuyển mạng sẽ không làm khoản trả góp tự động kết thúc.

Ngay cả khi đã chuyển sang nhà mạng mới, bạn vẫn cần tiếp tục thanh toán phần còn lại hoặc tất toán một lần theo hợp đồng hiện tại.

Kiểm tra khóa SIM và khả năng tương thích của điện thoại

Nếu muốn tiếp tục sử dụng điện thoại hiện tại sau khi chuyển mạng, hãy kiểm tra xem thiết bị có tương thích với nhà mạng mới hay không.

Một số mẫu điện thoại cũ vẫn cần mở khóa SIM (SIM Unlock). Ngoài ra, do mỗi nhà mạng sử dụng các băng tần khác nhau nên bạn cũng nên kiểm tra danh sách thiết bị tương thích trên website chính thức của nhà mạng mới.

Thông tin người đứng tên hợp đồng phải giống nhau

Khi thực hiện MNP, tên chủ hợp đồng ở nhà mạng hiện tại và nhà mạng mới thường phải trùng khớp.

Ví dụ, nếu số điện thoại hiện đang đứng tên người thân nhưng bạn muốn chuyển sang hợp đồng mang tên mình thì trước tiên có thể cần thực hiện thủ tục đổi tên chủ hợp đồng.

Thủ tục kích hoạt sau khi hoàn tất MNP

Sau khi nhận SIM mới hoặc đăng ký eSIM thành công, bạn cần thực hiện bước cuối cùng là kích hoạt đường truyền (MNP開通).

Khi hoàn tất bước này, đường truyền của nhà mạng cũ sẽ tự động ngừng hoạt động và số điện thoại sẽ được chuyển sang nhà mạng mới.

Nếu sử dụng SIM vật lý, hãy chờ SIM được giao đến rồi thực hiện kích hoạt và thay SIM vào điện thoại. Nếu sử dụng eSIM, bạn chỉ cần tải hồ sơ eSIM (profile) và tiến hành cài đặt.

Sau khi kích hoạt, một số nhà mạng yêu cầu thực hiện thêm cài đặt APN. Cách cài đặt sẽ khác nhau giữa iPhone, Android và từng nhà mạng, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn chính thức của nhà mạng bạn đăng ký.

Nên chuyển sang SIM giá rẻ nào?

Bản thân thủ tục MNP không quá phức tạp. Điều quan trọng hơn là chọn được nhà mạng phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn.

Nếu mục tiêu là giảm đáng kể chi phí điện thoại hàng tháng thì IIJmio hoặc LINEMO là những lựa chọn rất đáng cân nhắc. Nếu bạn thường xuyên gọi điện thì Rakuten Mobile cũng có nhiều ưu điểm. Còn nếu cần khoảng 30GB data ổn định mỗi tháng thì ahamo là một lựa chọn dễ sử dụng.

Dù chọn nhà mạng nào, bạn vẫn có thể giữ nguyên số điện thoại hiện tại bằng MNP. Hãy kiểm tra lượng data sử dụng, nhu cầu gọi điện và chất lượng sóng tại nơi bạn thường xuyên sinh hoạt trước khi quyết định.

Website chính thức của Rakuten Mobile → Đăng ký Rakuten Mobile

Website chính thức của LINEMO → LINEMO

Website chính thức của IIJmio → IIJmio