Những rắc rối khi không có số điện thoại ở Nhật｜Giải thích dễ hiểu cho người nước ngoài

Khi sống tại Nhật Bản, “số điện thoại” là thứ rất quan trọng.

Ở một số quốc gia, chỉ dùng LINE hoặc email cũng có thể sinh hoạt bình thường.

Tuy nhiên, tại Nhật Bản, số điện thoại thường được sử dụng giống như “xác minh danh tính”, và có rất nhiều dịch vụ không thể sử dụng nếu không có số điện thoại.

Đặc biệt gần đây, xác thực SMS (xác thực bằng tin nhắn) ngày càng tăng, và cũng có nhiều trường hợp thủ tục bị dừng lại vì “không có số điện thoại” hoặc “không nhận được SMS”.

Trên thực tế, một trong những khó khăn mà người nước ngoài dễ gặp nhất khi mới sống tại Nhật chính là “vấn đề số điện thoại”.

Những thứ thường cần số điện thoại

• Mở tài khoản ngân hàng
• Đăng ký thẻ tín dụng
• PayPay
• LINE
• Mercari
• Amazon
• Uber Eats
• Các thủ tục liên quan đến My Number
• Hợp đồng thuê nhà
• Ứng tuyển việc làm thêm
• Liên lạc từ trường học
• Đặt lịch bệnh viện
• Xác thực SMS

Đặc biệt, ngân hàng, thẻ tín dụng và PayPay có thể sử dụng xác thực SMS hoặc gọi điện xác minh danh tính.

Gần đây cũng có trường hợp nếu không vượt qua xác thực SMS thì không thể đăng nhập, xác minh danh tính, cài đặt thanh toán hoặc khôi phục tài khoản.

Vì vậy, tại Nhật Bản, “số điện thoại” không chỉ là để gọi điện mà đã trở thành “một phần của hạ tầng cuộc sống”.

Những vấn đề về số điện thoại dễ gặp ngay sau khi sang Nhật

Đặc biệt ngay sau khi sang Nhật, có thể sẽ gặp khó khăn theo thứ tự như sau.

• ① Muốn mở tài khoản ngân hàng
• ② Nhưng lại cần số điện thoại
• ③ Muốn đăng ký SIM
• ④ Nhưng lại cần thẻ tín dụng

Như vậy, “tài khoản ngân hàng”, “số điện thoại” và “thẻ tín dụng” liên kết với nhau, khiến nhiều người không biết nên bắt đầu từ đâu.

Trong trải nghiệm thực tế của người nước ngoài cũng có trường hợp rơi vào vòng lặp như “chưa có thẻ tín dụng nên không đăng ký được SIM”, “không có SIM nên không nhận được SMS”, “không mở được tài khoản ngân hàng”.

Các SIM thường được chọn làm số điện thoại đầu tiên

Trong số đó, Rakuten Mobile 、 ahamo、 LINEMO là những dịch vụ hỗ trợ thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.

Người nước ngoài mới sang Nhật thường chưa có thẻ tín dụng Nhật Bản.

Vì vậy, nếu đã có tài khoản ngân hàng Nhật thì có khả năng bạn sẽ tạo được số điện thoại trước cả khi làm thẻ tín dụng.

Ví dụ quy trình như sau.

• ① Mở tài khoản ngân hàng
• ② Đăng ký SIM bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng
• ③ Có số điện thoại Nhật Bản
• ④ Dùng để xác thực SMS và xác minh danh tính
• ⑤ Sau đó đăng ký thẻ tín dụng...

Nếu đi theo hướng này, có thể giảm được vấn đề “không có số điện thoại nên không làm tiếp được” ngay sau khi sang Nhật.

Rakuten Mobile còn có đặc điểm là có thể gọi miễn phí các cuộc gọi thuộc đối tượng áp dụng khi sử dụng ứng dụng Rakuten Link.

Đối với những người thường xuyên gọi điện hoặc muốn có số điện thoại sớm để làm thủ tục tại Nhật, đây cũng là một trong những lựa chọn phù hợp.

Hãy chọn SIM phù hợp với cuộc sống của mình

Tất nhiên, ngoài Rakuten Mobile, cũng có nhiều người chọn LINEMO, ahamo, IIJmio hoặc mineo.

• LINEMO：Có thể phù hợp với người thường xuyên dùng LINE
• ahamo：Có thể phù hợp với người ưu tiên mạng Docomo
• IIJmio：Có thể phù hợp với người muốn giảm chi phí tối đa
• mineo ：Có thể phù hợp với người muốn tùy chỉnh chi tiết cách sử dụng và chi phí hàng tháng

Tuy nhiên, khi chọn SIM thì sẽ an toàn hơn nếu không chỉ quyết định dựa trên việc “rẻ nhất”.

Đặc biệt với người nước ngoài, nên kiểm tra các điểm sau.

• Có dùng được xác thực SMS không
• Có thể xác minh danh tính không
• Có thể đăng ký bằng thẻ cư trú không
• Phương thức thanh toán có phù hợp không
• Có hỗ trợ bằng tiếng Nhật không
• Có cần hỗ trợ tại cửa hàng không
• Có thường xuyên gọi điện không

Nếu ưu tiên giá rẻ thì IIJmio、 nếu dùng LINE nhiều thì LINEMO、 nếu ưu tiên mạng Docomo thì ahamo、 nếu muốn tùy chỉnh linh hoạt cách sử dụng thì mineo v.v..., SIM phù hợp sẽ thay đổi tùy theo phong cách sống của mỗi người.

Cũng có trường hợp bị dừng ở bước xác minh danh tính

Gần đây, việc xác minh danh tính khi đăng ký SIM hoặc mở tài khoản ngân hàng ngày càng nghiêm ngặt hơn.

Đối với người nước ngoài, có thể sẽ bị kiểm tra thẻ cư trú, địa chỉ, cách ghi tên hoặc thời hạn lưu trú.

Khi đăng ký online, cũng có trường hợp cần chụp ảnh thẻ cư trú, đọc IC chip hoặc cần điện thoại hỗ trợ NFC.

Ngoài ra, nếu địa chỉ trên mặt thẻ cư trú và địa chỉ lưu trong IC chip không khớp nhau thì cũng có thể xảy ra lỗi xác minh danh tính.

Vì vậy, trước khi đăng ký SIM hoặc ngân hàng, điều quan trọng là phải kiểm tra xem địa chỉ trên thẻ cư trú đã được cập nhật mới nhất hay chưa.

Nếu đổi số điện thoại sau này có thể sẽ gặp khó khăn

Nếu đổi số điện thoại sau này thì có thể sẽ gặp rắc rối.

Nếu ngân hàng, PayPay, thẻ tín dụng hoặc các ứng dụng khác đang cài đặt xác thực SMS thì mã xác thực có thể sẽ được gửi đến số cũ và khiến bạn không đăng nhập được.

Vì vậy, nếu có ý định sử dụng lâu dài thì thay vì “dùng tạm rồi hủy ngay”, sẽ an toàn hơn nếu chọn một số điện thoại có thể dùng ổn định lâu dài.

Ngay cả khi chuyển nhà, đổi việc hoặc đổi trường học thì nhiều người vẫn tiếp tục sử dụng cùng một số điện thoại trong thời gian dài.

Không sử dụng SIM mang tên người khác

Ngoài ra, tại Nhật Bản, việc sử dụng SIM đứng tên người khác hoặc đưa SIM / số điện thoại cho người khác có thể gây ra rắc rối.

Vì có liên quan đến xác minh danh tính và thông tin hợp đồng, hãy luôn đăng ký bằng chính tên của mình.

Tóm tắt

Tại Nhật Bản, số điện thoại không chỉ đơn thuần là “thông tin liên lạc”.

Nó liên kết với toàn bộ cuộc sống như ngân hàng, PayPay, thẻ tín dụng, công việc và thủ tục hành chính.

Đặc biệt với người nước ngoài, thẻ cư trú, địa chỉ, cách ghi tên và xác thực SMS thường liên kết với nhau, nên nếu chuẩn bị kỹ ngay từ đầu thì sau này cuộc sống sẽ thuận lợi hơn rất nhiều.

Ngay cả khi chưa có thẻ tín dụng, nếu đã có tài khoản ngân hàng thì vẫn có trường hợp tạo được số điện thoại bằng SIM hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng.

Tuy nhiên, vì điều kiện đăng ký và xác minh danh tính khác nhau tùy từng người nên hãy kiểm tra kỹ thẻ cư trú, địa chỉ và phương thức thanh toán của mình trước khi đăng ký.

Ngoài ra, về từng công ty viễn thông, bạn có thể tham khảo thêm trong mục “Liên quan đến SIM” ở menu phía trên trang này hoặc tại so sánh gói SIM viễn thông.