怎样申请办乐天手机卡?

本页面将通过大量实际画面截图,介绍申请乐天移动(Rakuten Mobile)的方法。

为了减少申请过程中需要填写的内容,建议事先完成乐天会员(Rakuten ID)的注册。

接下来将一边显示实际画面,一边进行说明。付费选项右侧会显示需要额外支付的月费,大多数情况下并不需要。

(自带手机使用,且为高价手机的情况下)「持ち込みスマホ安心保障」、如果经常拨打日本以外国家的电话则可考虑「国際通話かけ放題」、以及(自带或购买的手机支持的情况下)选择物理SIM或eSIM。除以上项目外,基本无需考虑其他选项。(除「持ち込みスマホ安心保障」「スマホ购买时的手机保障」以外,大部分选项也可在签约后追加)

打开“乐天手机卡(楽天モバイル)”官方网站首页,点击『お申し込み』

乐天手机卡官方网站 →  楽天モバイル TOP
打开官方网站后,一看右上边就有「お申し込み」。

这是乐天移动官方网站的首页画面。点击右上角的「お申し込み」,开始申请。

官网首页点击お申し込み

这是套餐选择画面。选择「Rakuten最強プラン」,然后点击下方绿色按钮继续。

选择Rakuten最强PLAN

上方是使用手机自带通话应用的15分钟通话套餐,不使用乐天专用应用。由于通过专用应用可实现无限通话,通常不需要选择。
下方是是否添加语音信箱功能。
只选择需要的项目,不需要的请不要勾选。

通话与语音信箱选项

上方是在通话中有其他来电时,可暂时保留当前通话并接听新来电的功能。下方是包含防诈骗软件(如Norton)及保险的组合服务。

通话保留与安全服务选项

这是安全与支持类选项的选择画面。上方是骚扰电话防护功能,下方是使用Norton的防病毒软件。如不需要,请不要选择,直接继续。

安全与防诈骗选项

上方是可使用付费Wi-Fi热点的选项,中间是儿童安全防护软件,下方是由客服人员进行远程操作支持的服务。

WiFi与儿童安全及远程支持

这两项都是视频流媒体服务的注册选项。如不需要,请不要勾选。

视频流媒体服务选项

上方是视频流媒体服务,下方是在实体门店接受支持服务的选项。

视频服务与门店支持

这是国际通话无限套餐。每月980日元,可无限拨打指定国家和地区的电话。

国际通话无限套餐

选择SIM卡类型:物理SIM或eSIM。eSIM仅可在支持的手机上使用。物理SIM通常需要2~3天邮寄时间。仅办理SIM合约请选择【Continue】,如需同时购买手机请选择【ADD DEVICE】。

选择SIM卡或eSIM

这是在未选择任何选项时可能出现的确认画面。通话选项并非必选。如不加入,请点击下方的「加入せずに次へ」。

未加入选项继续下一步

※以下为在办理SIM合约的同时购买手机时才会显示的画面示例。如不购买手机,请直接跳至与你实际画面一致的步骤。
这是选择要购买的产品类别的画面。如购买iPhone等请选择上方,其他智能手机请选择下方。

选择购买的产品类别

这是选择智能手机的画面。如果有想购买的机型,请点击「製品を選ぶ」。

选择要购买的智能手机

这是所选智能手机的详情画面。请确认颜色、容量等基本信息。

智能手机详情画面

这是确认支持的SIM类型的画面。该机型同时支持物理SIM和eSIM。

确认支持的SIM类型

选择分期次数。以该机型为例,可选择48期(4年)、24期(2年)或一次性付款。选择后,请点击红色按钮「カートに追加する」。

选择分期次数并加入购物车

如果端末支持eSIM,有时会出现是否切换为eSIM的确认画面。要切换为eSIM请点击绿箭头的「eSIMに変更する」,保持物理SIM继续则选择蓝箭头的「選択中のSIMタイプのまま変更しない」。

确认是否切换为eSIM

这是产品选项(保修/补偿等)的确认画面。若想为购买的手机添加保障,请点击蓝箭头的「選択する」;不需要则点击下方绿箭头的「この内容で申し込みに進む」。

是否添加产品保障

这是在未选择保障选项时再次确认的画面。不需要保障则点击下方绿箭头的「交換サービスに加入せず次へ」,需要保障则选择蓝箭头的「加入して次へ進む」。

不加保障直接进入下一步

这是乐天会员登录画面。可以先通过蓝箭头的「Language」将显示语言切换为英语。然后在绿箭头的输入框中输入Rakuten ID或邮箱地址。
如果还没有创建乐天账号,请点击橙色箭头【楽天会員登録(無料)】进行登记。

登录:切换语言并输入ID

这是密码输入画面。输入乐天账号的密码后点击「Next」。

输入密码后点击Next

这是使用条款等的确认画面。确认内容后点击下方的「次へ」。

确认条款后进入下一步

这是契约者信息的确认画面。确认登记信息无误后,在「確認しました」处勾选。

确认契约者信息并勾选

这是选择本人确认方式的画面。可选择上传证件图片,或选择AI简易本人确认(eKYC)等方式。
需要拍摄在留卡的正面/背面/厚度,以及拍摄本人。

选择本人确认方式

选择“上传证件图片确认”时的画面。外国人的本人确认证件请选择「在留カード」,并拍摄正反面后上传(此后请按照你画面上显示的指示继续操作)。

拍摄在留卡正反面

这是本人确认方式的选择画面。选择「AIかんたん本人確認(eKYC)」后,可使用智能手机在线进行本人确认。※在申请eSIM或使用支持机型时可使用。
AIかんたん本人確認(eKYC)只能在智能手机上办理。用手机扫描显示的二维码后,按照页面指引完成本人确认。※iPhone需要Safari,Android需要Chrome。

选择AI简易本人确认eKYC

此后的截图可能会稍旧一些。请按照实际显示的页面提示继续完成登记。如果不清楚如何操作,也可以把截图发给我,我会说明下一步怎么做。

联系方式:
info [at] zrsj.info
(请把 [at] 改成 @)

选择电话号码

如果你已经有在日本可使用的电话号码(以090、080、070开头),也可以在乐天移动继续使用。

新申请电话号码的情况

如果不是携号转网,而是新签约,则会在乐天移动获取一个新的电话号码。此时有一项付费服务可以自选末尾4位数字。上段为携号转网(继续使用你现有的号码)、中段为付费自选末尾4位服务、下段为从乐天移动自动显示的号码中免费选择。

选择电话号码

若选择付费自选,请输入希望的末尾4位并进行搜索。

选择电话号码

从显示结果中选择一个号码。

选择电话号码

MNPの場合(すでに所有している電話番号を引き続き使う)

选择「他社から乗り換え(MNP)」后,输入你想继续使用的电话号码。

MNP时输入现在的手机号码

お支払方法

在这里选择支付方式。点击【新しいカードを利用(自分名義)】,登记信用卡信息。(也可以选择从银行账户扣款)

支付方式

支払方法にクレジットカードを選ぶ場合

在上方空栏输入卡号(卡面16位数字)
中段输入持卡人姓名,请按卡面英文拼写填写。
输入有效期(月/年)以及3位或4位安全码。安全码通常写在卡背面签名栏附近。

选择银行账户扣款(口座振替)时

选择口座振替后,首先会进入选择银行的画面。

银行列表

输入银行账户信息

输入账户信息

确认输入内容无误后,点击【金融機関へ】,跳转到各银行的网站。

可用于乐天移动的银行扣款列表

由于各银行的页面不同,这里没有截图,但我把常见用语的含义写在下面。
店番号(店番)… 银行各网点对应的编号。
預金種目…个人通常选择“普通口座”。
口座番号…个人的银行账号。
口座名義人…账户持有人姓名。

各银行的本人确认方式可能包括以下内容:
出生日期、账户密码、最后交易日期、账户余额、使用各银行专用APP输入一次性密码等。

在各银行网站完成操作后,点击『収納企業に戻る』即可返回乐天移动的申请页面。

在银行端完成操作并设置好口座振替后,支付方式栏会显示你的银行账户。

银行扣款设置完成

收取方式

在这里选择从乐天移动寄送物品的收取方式。但由于SIM卡的寄送地址必须与本人确认证件上的地址一致,通常无法更改。

收取方式

确认是否使用积分

如果你已经拥有乐天积分,也可以用于支付乐天移动的费用。

这里可以选择是否使用乐天积分。若你刚注册成为乐天会员还没有积分,选哪个都一样。

是否使用乐天积分

确认画面

如果没有购买智能手机,可能会出现下面的画面。若不需要购买,请点击下方的「この内容で申し込む」。

仅SIM套餐的确认

『重要事项说明』与『使用条款』

这里需要确认重要事项说明与使用条款,勾选后再进入下一步。※有时需要滚动到最后才能勾选。
重要事项说明会介绍合同、费用、禁止事项、支付方式、解约与联系等内容。之后想再确认时也可以从这里查看。→ 重要事項・料金表・利用規約

乐天移动的重要事项说明

这里有与公平使用服务相关的使用条款,请同样勾选。

为公平提供服务的使用条款

这里会要求同意为更舒适使用而进行的信息提供/收集,请同样继续操作。

同意信息收集

MNP手续

※继续使用现有电话号码的情况
从这里进入「电话号转入(MNP)申请」。

MNP申请

画面切换后,点击「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする」。

将电话号码转入乐天移动

乐天移动中继续使用的现有号码输入完成后,将跳转至进行“一站式申请”的通信公司网站。

输入现有号码
进入申请网站

最新优惠信息

未定结束日
【办理乐天信用卡】 顾客满意度 No.1 的信用卡「乐天信用卡」, 新办卡即可获得 5,000 点积分(相当于 5,000 日元)。 还没有日本信用卡的朋友,欢迎尽早申请。 顺利的话,大约 3 天即可拿到信用卡。
未定结束日
【乐天手机卡】 乐天mobile 用户数已突破 1,000 万回线!目前正在举办优惠活动:从其他运营商第一次转网(号码不变)乐天手机卡可获得 10,000 点积分,非转网申请也可获得 7,000 点积分。
~2025年1月12日
【LINEMO】 从其他运营商转网(MNP)加入 LINEMO,选择 LINEMO BEST Plan V,最多可获得 20,000 点 PayPay 积分。 选择 LINEMO BEST Plan,可获得 14,000 点 PayPay 积分。此外,无论选择哪种套餐,从次月起连续 3 个月每月增加 3GB 流量。
未定结束日
【ahamo】 使用现有手机(不在 ahamo 购买手机),从其他运营商转网(MNP)并开通 ahamo,即可获得 20,000 点 dPOINT 积分。

如有任何疑问,欢迎随时联系。
管理员邮箱:info@▲▲sj.info(请将 ▲▲ 替换为 zr)