ドコモ・au・ソフトバンクから格安SIMへMNPする方法

このページで分かること

このページでは、現在ドコモ・au・ソフトバンクを利用している人が、今の電話番号をそのまま使って格安SIMへ乗り換える方法を解説します。

以前は、乗り換え前に必ず「MNP予約番号」を取得する流れが一般的でした。しかし現在は、乗り換え先と乗り換え元がMNPワンストップに対応していれば、MNP予約番号を事前に取得しなくても申し込みできる場合があります。

そのため、今から格安SIMへ乗り換える場合は、まず「MNPワンストップで申し込めるか」を確認し、対応していない場合やうまく進まない場合に「MNP予約番号を取得する」と考えると分かりやすいです。

• MNPワンストップとMNP予約番号の違い
• ドコモから格安SIMへ乗り換える方法
• auから格安SIMへ乗り換える方法
• ソフトバンクから格安SIMへ乗り換える方法
• MNPで失敗しないための注意点

乗り換え先をまだ決めていない場合は、まずは楽天モバイル、LINEMO、IIJmio、mineo、ahamoなどを比較して、自分の使い方に合うサービスを選びましょう。

楽天モバイル公式サイト →　 楽天モバイルへのお申し込み

LINEMO公式サイト →　 LINEMO

MNPとは？今の電話番号をそのまま使うための手続き

MNPとは、今使っている携帯電話番号をそのまま別の通信会社へ引き継ぐ仕組みです。

例えば、ドコモで使っている電話番号をそのまま楽天モバイルやLINEMO、IIJmioなどで使いたい場合は、MNPで申し込みます。

反対に、電話番号が変わっても良い場合や、新しく電話番号を取得したい場合は、MNPではなく新規契約になります。

普段から仕事、学校、家族、銀行、クレジットカード、各種アプリの登録に今の電話番号を使っている場合は、MNPで乗り換える方が安心です。

特に、二段階認証やSMS認証に電話番号を使っている場合、番号が変わるとログインや本人確認で困ることがあります。

今はMNPワンストップが使える場合があります

現在は、MNPワンストップに対応している通信会社同士であれば、事前にMNP予約番号を取得しなくても、乗り換え先の申し込み画面から手続きを進められる場合があります。

たとえば、乗り換え先の申し込み画面で「現在契約中の通信会社」を選ぶと、ドコモ、au、ソフトバンクなどのマイページに移動し、そこで本人確認や重要事項の確認を行います。その後、乗り換え先の申し込み画面に戻って手続きを続ける流れです。

つまり、以前のように「先に電話してMNP予約番号をもらう」という手順が不要になるケースがあります。

MNPワンストップのメリット

• MNP予約番号を事前に取得しなくてよい
• 電話で引き止めを受けにくい
• 乗り換え先の申し込み画面からそのまま進められる
• 有効期限を気にする手間が少ない

うまく進まない場合はMNP予約番号方式を使う

ただし、すべてのケースでMNPワンストップが使えるわけではありません。

契約状況、回線の種類、乗り換え先の受付方法、本人確認の状態などによって、MNPワンストップで進められない場合があります。

その場合は、従来通り、現在使っている通信会社でMNP予約番号を発行し、その番号を乗り換え先の申し込み画面に入力して手続きします。

MNP予約番号の基本知識

MNP予約番号は、今の電話番号を他社へ引き継ぐために必要な番号です。MNPワンストップが使えない場合や、乗り換え先から予約番号の入力を求められた場合に取得します。

• MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。
• 有効期限が切れた場合は再発行が必要です。
• MNP予約番号を取得しただけでは、今の契約は解約されません。
• 新しい通信会社でMNP開通が完了した時点で、元の通信会社は自動的に解約されます。
• MNP転出手数料は現在無料のケースが一般的です。

注意したいのは、MNP予約番号の有効期限です。乗り換え先によっては、「有効期限が10日以上残っていること」などの条件がある場合があります。

そのため、MNP予約番号を取得したら、できるだけ早めに乗り換え先の申し込みを進めましょう。

MNP前に準備しておくもの

MNP手続きをスムーズに進めるために、事前に以下を準備しておくと安心です。

特に、MNPワンストップで申し込む場合は、現在契約中の通信会社のマイページへログインする必要があります。

dアカウント、au ID、SoftBank ID、パスワード、SMS認証が使える状態かどうかを、申し込み前に確認しておきましょう。

ドコモから格安SIMへMNPする方法

ドコモから格安SIMへ乗り換える場合、乗り換え先がMNPワンストップに対応していれば、事前にMNP予約番号を取得せずに申し込みできる場合があります。

予約番号方式で進める場合は、My docomo、電話、ドコモショップでMNP予約番号を取得できます。

おすすめはMy docomoでの手続き

My docomoであれば、WebからMNP予約番号の発行手続きができます。店頭へ行く必要がなく、待ち時間もないため、基本的にはオンライン手続きがおすすめです。

大まかな流れは以下の通りです。

• My docomoにログインする
• 「お手続き」または「ドコモオンライン手続き」へ進む
• 「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」を選ぶ
• 注意事項を確認する
• MNP予約番号と有効期限を確認する

画面に表示される「受付番号」と「MNP予約番号」は別物です。乗り換え先の申し込みで必要なのは、MNP予約番号と有効期限です。

電話で取得する場合

電話で手続きする場合は、ドコモインフォメーションセンターへ連絡します。

電話では、契約者氏名、生年月日、携帯電話番号、4桁の暗証番号、乗り換え理由などを聞かれることがあります。

ahamoなどドコモ系プランを案内される場合もありますが、すでに乗り換え先を決めている場合は「今回はMNP予約番号の発行をお願いします」と伝えれば問題ありません。

ドコモショップで取得する場合

ドコモショップでもMNP予約番号は取得できます。ただし、待ち時間が長くなることがあるため、来店する場合は事前予約がおすすめです。

本人確認書類と現在利用している携帯電話を持参し、店頭で「他社へMNP転出したい」と伝えれば手続きできます。

auから格安SIMへMNPする方法

auから格安SIMへ乗り換える場合も、まずは乗り換え先がMNPワンストップに対応しているか確認しましょう。

MNP予約番号が必要な場合は、My au、電話、au Style・auショップなどで取得できます。

おすすめはMy auでの手続き

My auからであれば、WebでMNP予約番号を発行できます。24時間受付に対応しているため、電話や店舗よりも進めやすいです。

大まかな流れは以下の通りです。

• My auにログインする
• 「スマートフォン・携帯電話」へ進む
• 「ご契約内容／手続き」へ進む
• 「お問い合わせ／お手続き」へ進む
• 「MNPご予約」から手続きする

MNP予約番号は、申し込みを行った携帯電話番号宛てにSMSで通知されます。

電話で取得する場合

電話でMNP予約番号を取得する場合は、auのMNP予約受付センターへ連絡します。

電話では、契約者氏名、生年月日、携帯電話番号、4桁の暗証番号、乗り換え理由などを確認されます。

UQ mobileやpovoなどを案内される場合もありますが、乗り換え先が決まっている場合は「もう申し込み先は決まっています」と伝えれば大丈夫です。

auショップで取得する場合

au StyleやauショップでもMNP予約番号を取得できます。店舗で手続きする場合は、本人確認書類と利用中の携帯電話を持参しましょう。

ただし、店舗は待ち時間が長くなることもあります。MNP予約番号を取得するだけなら、基本的にはMy auまたは電話の方がスムーズです。

ソフトバンクから格安SIMへMNPする方法

ソフトバンクから格安SIMへ乗り換える場合も、MNPワンストップが使える場合は、事前にMNP予約番号を取得せずに申し込みできることがあります。

MNP予約番号が必要な場合は、My SoftBank、電話、ソフトバンクショップで取得できます。

おすすめはMy SoftBankでの手続き

My SoftBankから手続きすれば、Web上でMNP予約番号を発行できます。

大まかな流れは以下の通りです。

• My SoftBankにログインする
• 契約・オプション管理などの手続き画面へ進む
• 番号ポータビリティ関連の手続きへ進む
• 注意事項を確認する
• MNP予約番号と有効期限を確認する

画面の表示やメニュー名は変更されることがあるため、見つからない場合はMy SoftBank内で「MNP」や「番号ポータビリティ」と検索すると探しやすいです。

電話で取得する場合

電話で取得する場合は、携帯電話番号ポータビリティお問い合わせ窓口へ連絡します。

電話では、契約者氏名、生年月日、携帯電話番号、4桁の暗証番号、乗り換え理由などを聞かれることがあります。

Y!mobileやLINEMOへの変更を案内される場合もありますが、すでに乗り換え先が決まっている場合は「今回はMNP予約番号の発行だけお願いします」と伝えれば問題ありません。

ソフトバンクショップで取得する場合

ソフトバンクショップでもMNP予約番号は取得できます。店舗で手続きする場合は、本人確認書類と利用中の携帯電話を持参しましょう。

ただし、店舗は混雑しやすく、手続きに時間がかかる場合があります。予約番号の取得だけなら、My SoftBankまたは電話での手続きがおすすめです。

MNPでよく聞かれること

MNP予約番号を電話や店舗で取得する場合、以下のような内容を聞かれることがあります。

引き止めの案内があっても、強く心配する必要はありません。契約者本人が希望すれば、MNP予約番号は発行できます。

スムーズに進めたい場合は、「もう乗り換え先は決まっています」「今回はMNP予約番号の発行をお願いします」と伝えると分かりやすいです。

MNP前に確認しておきたい注意点

キャリアメールが使えなくなる場合があります

ドコモ、au、ソフトバンクのキャリアメールを使っている場合、乗り換え後にそのまま使えなくなることがあります。

必要な場合は、各社のメール持ち運びサービスを確認するか、Gmailなどのフリーメールへ変更しておくと安心です。

端末の分割払いは残る場合があります

スマホ本体を分割払いで購入している場合、MNP後も端末代金の支払いが残ることがあります。

回線契約を乗り換えても、端末代金が自動でなくなるわけではありません。残債がある場合は、分割払いを継続するか、一括で支払うかを確認しておきましょう。

SIMロック・対応端末を確認する

現在使っているスマホを乗り換え先でも使う場合は、対応端末かどうかを確認しましょう。

古い端末ではSIMロック解除が必要な場合があります。また、通信会社や回線タイプによって利用できる周波数が異なるため、乗り換え先の公式サイトで動作確認端末をチェックするのがおすすめです。

申し込み名義をそろえる

MNPでは、乗り換え元と乗り換え先の契約名義が一致していないと手続きできない場合があります。

家族名義の回線を自分名義で乗り換えたい場合などは、先に名義変更が必要になることがあります。

MNP後の開通手続きについて

新しいSIMカードやeSIMの申し込みが完了したら、最後にMNP開通手続きが必要です。

開通手続きを行うと、今まで使っていた通信会社の回線が停止し、新しい通信会社の回線へ切り替わります。

物理SIMの場合は、新しいSIMカードが届いてから開通手続きを行い、SIMカードを差し替えます。eSIMの場合は、プロファイルをダウンロードして設定します。

開通後は、必要に応じてAPN設定を行います。iPhoneやAndroidの機種、契約する通信会社によって設定方法が異なるため、乗り換え先の公式案内を見ながら進めましょう。

どの格安SIMへ乗り換えるべきか

MNPの手続き自体はそこまで難しくありません。むしろ大切なのは、乗り換え先を自分の使い方に合わせて選ぶことです。

通信費を大きく下げたいなら、IIJmioやLINEMOが候補になります。通話も含めて考えるなら、楽天モバイルも検討しやすいです。30GB前後を安定して使いたいなら、ahamoも分かりやすい選択肢です。

どれを選んでも、MNPを使えば今の電話番号をそのまま引き継げます。まずは自分のデータ使用量、通話量、よく使う場所の電波状況を確認してから選びましょう。

楽天モバイル公式サイト →　 楽天モバイルへのお申し込み

LINEMO公式サイト →　 LINEMO

IIJmio公式サイト →　 IIJmio