如何申辦樂天手機卡?
本頁面將透過大量實際畫面截圖,介紹申辦樂天行動(Rakuten Mobile)的方法。
為了減少申辦過程中需要填寫的內容,建議事先完成樂天會員(Rakuten ID)的註冊。
接下來會一邊顯示實際畫面,一邊進行說明。付費選項的右側會顯示需要額外支付的月費,多數情況下並不需要。
(自備手機使用,且為高價手機的情況下)可考慮「持ち込みスマホ安心保障」;若經常撥打日本以外國家的電話,可考慮「国際通話かけ放題」;以及(自備或購買的手機支援的情況下)選擇實體SIM或eSIM。除上述項目外,基本上無需考慮其他選項。(除「持ち込みスマホ安心保障」「スマホ購買時的手機保障」之外,大多數選項也可在簽約後再追加)
開啟「樂天手機卡(楽天モバイル)」官方網站首頁,點擊『お申し込み』
樂天手機卡官方網站 →
楽天モバイル TOP
開啟官方網站後,在右上角即可看到「お申し込み」。
這是樂天行動官方網站的首頁畫面。點擊右上角的「お申し込み」,開始申辦。
這是方案選擇畫面。選擇「Rakuten最強プラン」,然後點擊下方的綠色按鈕繼續。
上方是使用手機內建通話App的15分鐘通話方案,不使用樂天專用App。由於透過專用App可實現無限通話,通常不需要選擇。
下方是是否加購語音信箱功能。
只勾選需要的項目,不需要的請不要勾選。
上方是在通話中有其他來電時,可暫時保留目前通話並接聽新來電的功能。下方是包含防詐騙軟體(如 Norton)及保險的組合服務。
這是安全與支援類選項的選擇畫面。上方是騷擾電話防護功能,下方是使用 Norton 的防毒軟體。如不需要,請不要選擇,直接繼續。
上方是可使用付費 Wi-Fi 熱點的選項,中間是兒童安全防護軟體,下方是由客服人員進行遠端操作支援的服務。
這兩項都是影音串流服務的註冊選項。如不需要,請不要勾選。
上方是影音串流服務,下方是在實體門市接受支援服務的選項。
這是國際通話無限方案。每月 980 日圓,可無限撥打指定國家與地區的電話。
選擇SIM卡類型:實體SIM或eSIM。eSIM僅可在支援的手機上使用。實體SIM通常需要2~3天的郵寄時間。只辦理SIM合約請選擇【Continue】,如需同時購買手機請選擇【ADD DEVICE】。
這是在未選擇任何選項時可能出現的確認畫面。通話選項並非必選。如不加入,請點擊下方的「加入せずに次へ」。
※以下為在辦理SIM合約的同時購買手機時才會顯示的畫面示例。如不購買手機,請直接跳至與你實際畫面一致的步驟。
這是選擇要購買的產品類別的畫面。如購買iPhone等請選擇上方,其他智慧型手機請選擇下方。
這是選擇智慧型手機的畫面。如果有想購買的機型,請點擊「製品を選ぶ」。
這是所選智慧型手機的詳情畫面。請確認顏色、容量等基本資訊。
這是確認支援的SIM類型的畫面。該機型同時支援實體SIM與eSIM。
選擇分期次數。以該機型為例,可選擇48期(4年)、24期(2年)或一次性付款。選擇後,請點擊紅色按鈕「カートに追加する」。
如果端末支援eSIM,有時會出現是否切換為eSIM的確認畫面。要切換為eSIM請點擊綠箭頭的「eSIMに変更する」,保持實體SIM繼續則選擇藍箭頭的「選択中のSIMタイプのまま変更しない」。
這是產品選項(保固/補償等)的確認畫面。若想為購買的手機加購保障,請點擊藍箭頭的「選択する」;不需要則點擊下方綠箭頭的「この内容で申し込みに進む」。
這是在未選擇保障選項時再次確認的畫面。不需要保障則點擊下方綠箭頭的「交換サービスに加入せず次へ」,需要保障則選擇藍箭頭的「加入して次へ進む」。
這是樂天會員登入畫面。可以先透過藍箭頭的「Language」將顯示語言切換為英語。然後在綠箭頭的輸入框中輸入Rakuten ID或電子郵件地址。
如果還沒有建立樂天帳號,請點擊橘色箭頭【楽天会員登録(無料)】進行登記。
這是密碼輸入畫面。輸入樂天帳號的密碼後點擊「Next」。
這是使用條款等的確認畫面。確認內容後點擊下方的「次へ」。
這是契約者資訊的確認畫面。確認登記資訊無誤後,在「確認しました」處勾選。
這是選擇本人確認方式的畫面。可選擇上傳證件圖片,或選擇AI簡易本人確認(eKYC)等方式。
需要拍攝在留卡的正面/背面/厚度,以及拍攝本人。
選擇「上傳證件圖片確認」時的畫面。外國人的本人確證件請選擇「在留カード」,並拍攝正反面後上傳(此後請依照你畫面上顯示的指示繼續操作)。
這是本人確認方式的選擇畫面。選擇「AIかんたん本人確認(eKYC)」後,可使用智慧型手機線上進行本人確認。※在申請eSIM或使用支援機型時可使用。
AIかんたん本人確認(eKYC)只能在智慧型手機上辦理。用手機掃描顯示的QR碼後,依照頁面指引完成本人確認。※iPhone需要Safari,Android需要Chrome。
此後的截圖可能會稍微舊一些。請依照實際顯示的頁面提示繼續完成登記。如果不清楚如何操作,也可以把截圖發給我,我會說明下一步怎麼做。
聯絡方式:
info [at] zrsj.info
(請把 [at] 改成 @)
選擇電話號碼
如果你已經有在日本可使用的電話號碼(以090、080、070開頭),也可以在樂天行動繼續使用。
新申請電話號碼的情況
如果不是攜號轉網,而是新簽約,則會在樂天行動取得一個新的電話號碼。此時有一項付費服務可以自選末尾4位數字。上段為攜號轉網(繼續使用你現有的號碼)、中段為付費自選末尾4位服務、下段為從樂天行動自動顯示的號碼中免費選擇。
若選擇付費自選,請輸入希望的末尾4位並進行搜尋。
從顯示結果中選擇一個號碼。
MNPの場合(すでに所有している電話番号を引き続き使う)
選擇「他社から乗り換え(MNP)」後,輸入你想繼續使用的電話號碼。
お支払方法
在這裡選擇付款方式。點擊【新しいカードを利用(自分名義)】,登記信用卡資訊。(也可以選擇從銀行帳戶扣款)
支払方法にクレジットカードを選ぶ場合
在上方空欄輸入卡號(卡面16位數字)
中段輸入持卡人姓名,請依卡面英文拼寫填寫。
輸入有效期限(月/年)以及3位或4位安全碼。安全碼通常寫在卡片背面簽名欄附近。
選擇銀行帳戶扣款(口座振替)時
選擇口座振替後,首先會進入選擇銀行的畫面。

輸入銀行帳戶資訊

確認輸入內容無誤後,點擊【金融機関へ】,跳轉到各銀行的網站。
由於各銀行的頁面不同,這裡沒有截圖,但我把常見用語的含義寫在下面。
・店番号(店番)… 銀行各分行對應的編號。
・預金種目…個人通常選擇「普通口座」。
・口座番号…個人的銀行帳號。
・口座名義人…帳戶持有人姓名。
各銀行的本人確認方式可能包括以下內容:
出生日期、帳戶密碼、最後交易日期、帳戶餘額、使用各銀行專用App輸入一次性密碼等。
在各銀行網站完成操作後,點擊『収納企業に戻る』即可返回樂天行動的申請頁面。
在銀行端完成操作並設定好口座振替後,付款方式欄會顯示你的銀行帳戶。
收取方式
在這裡選擇從樂天行動寄送物品的收取方式。但由於SIM卡的寄送地址必須與本人確證件上的地址一致,通常無法更改。
確認是否使用積分
如果你已經擁有樂天積分,也可以用於支付樂天行動的費用。
這裡可以選擇是否使用樂天積分。若你剛註冊成為樂天會員還沒有積分,選哪個都一樣。
- 『すべてのポイントを使う』・・・針對每月月費,設定為在積分用完之前都用積分支付。
- 『一部のポイントを使う』・・・只使用你自己設定的積分數量來支付樂天行動費用。
- 『利用しない』・・・設定為不使用你擁有的樂天積分來支付樂天行動費用。
確認畫面
如果沒有購買智慧型手機,可能會出現下面的畫面。若不需要購買,請點擊下方的「この内容で申し込む」。
『重要事項説明』與『利用規約』
這裡需要確認重要事項説明與利用規約,勾選後再進入下一步。※有時需要捲動到最後才能勾選。
重要事項説明會介紹合約、費用、禁止事項、付款方式、解約與聯絡等內容。之後想再確認時也可以從這裡查看。→ 重要事項・料金表・利用規約
這裡有與公平使用服務相關的利用規約,請同樣勾選。

這裡會要求同意為了更舒適使用而進行的資訊提供/蒐集,請同樣繼續操作。
MNP手續
※繼續使用現有電話號碼的情況
從這裡進入「電話號碼的引繼(MNP)申請」。
畫面切換後,點擊「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする」。
在樂天行動中輸入要繼續使用的現有號碼後,將跳轉至進行「一站式申請」的通信公司網站。

最新優惠資訊
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- 【申辦樂天信用卡】 顧客滿意度 No.1 的信用卡「樂天信用卡」, 新辦卡即可獲得 5,000 點點數(相當於 5,000 日圓)。 還沒有日本信用卡的朋友,歡迎盡早申請。 順利的話,大約 3 天即可拿到信用卡。
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如有任何疑問,歡迎隨時聯絡。
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