申辦樂天手機卡時,手機也一起買的流程

申辦樂天手機SIM卡時,你可以選擇【只買SIM卡】 或 【SIM卡跟手機一起買】。
本頁介紹在樂天手機(Rakuten Mobile) 購買SIM卡同時買手機的流程。
只要買SIM卡的人,建議參考申辦樂天手機(只買SIM卡)

怎樣申請辦樂天手機卡?

這裡用豐富的圖片一步一步說明怎樣申請樂天手機卡。

開啟「樂天手機卡(楽天モバイル)」首頁,點選『お申し込み』

為了方便參考此頁的內容,建議另開啟視窗。 點擊下邊的連結時,電腦用右鍵點擊選“另開一個視窗”,手機長按選“另開一個視窗”。

樂天手機卡的公式網站 →  楽天モバイル TOP

樂天手機卡片首頁

可能顯示這種畫面

樂天公司有時候做優惠活動。 例如,同時申辦樂天手機卡和樂天銀行就有優惠。
雖然有優惠,可是同時申請,手續會更複雜,甚至被拒絕申請時更不好找原因。最好分開申請吧。
下面圖裡,上邊是“同時申請樂天手機卡和樂天銀行”,下邊是“單單申請樂天手機卡”。

選擇申辦的內容

打開下一頁後,點選『プランを選択する』

樂天手機卡只有一個方案(プラン),點擊『プランを選択する』。

点击『プランを選択する』

確認顯示購物車裡有東西

選好樂天手機卡唯一的方案“最強Plan”,購物車顯示【1】。
(不用點擊購物車)

樂天手機唯一的最強Plan

刪除不需要的收費服務

顯示下一頁時,會看到已經打勾『15分(標準)通話かけ放題に加入する』。 這個服務收錢(1個月1,100日元),一般情況下不需要的。 自己打勾下邊的『加入しない』(不加入)。

樂天手機卡的用戶能下載並使用【Rakuten Link】的通話功能。 (在日本國內)只要使用【Rakuten Link】打電話,多久的通話也不再收費。 這個【每次15分鐘內的通話免費】的服務是,不經過Rakuten Link,直接使用手機本身的通話功能時才適用。 一般不需要這個收費服務。

刪除不是需要的通話收費服務

確認其他收費服務

還有很多我個人認為不需要的收費服務。 簡單的說明一下。 要是有興趣,打個勾契約也行。

不是需要的各種收費服務

可能你有興趣的收費服務

很多收費服務都不需要,可是有一個收費服務可能你有興趣,來介紹一下。

使用Rakuten Link通話一直免費是限日本國內的。 給外國打電話,要通話費。
這裡介紹的收費服務叫『國際通話かけ放題’,每個月要980日圓。 契約這個收費服務期間,打電話給外國也不再收通話費。

對於經常在海外打電話的外國人來說,這可能是一項有用的服務。 如果你想要這個服務,就點擊四方框打勾吧。

國際通話的收費服務

這個收費服務沒有對應每日計算,不管契約當天是幾號,契約了就要一個月的費用980日元。 推薦月初契約。


選擇SIM卡的種類

如果你打算用的手機對應eSIM,可以選擇【eSIM卡】或【實體SIM卡】。 實體SIM卡是跟以前一樣,自己插入到手機裡面的那種SIM卡。 eSIM卡是已裝有手機裡面,拿不出來。 要上網操作,把應用程式下載到手機裡。

2種SIM卡都有優點和缺點。 我在百度上看到仔細、有用的文章。 請參考一下。
eSIM的優點和缺點

我個人還是喜歡普通的實體SIM卡,請大家各自選吧! 選普通的SIM卡點選『SIMカード』,選eSIM卡的點選『eSIM』。

樂天手機能選eSIM卡和實體SIM卡

手續費

這裡顯示的手續費是使用電話的所有人都該負擔的費用。 (像公共費用)一個月3日元左右(人民幣才15角)。

2種手續費

選擇『製品選択へ進む』

申辦樂天手機SIM卡時,會顯示下面的圖。 要買手機時點選『製品選択へ進む』,不買手機時點選下邊的『この内容で申し込む』。

只買手機卡或一起買手機

本頁包含買手機時流程。 如果只買SIM卡,請點選以下連結。
申辦樂天手機(只買SIM卡)(本網站內)


iPhone 或 android

決定買手機後,一開始的選擇是【iPhone(蘋果)】或【android(安卓)和其他】。

這次我想要最便宜的手機。 當然選下邊的【android(安卓)】。

【iPhone(苹果)】或【android(安卓)】

選擇手機款式時顯示的內容

粉紅的大字最大●●●●円相当おトク是滿足一些條件能享受的優惠金額。 (下面我會說明)。

左下邊的金額(550日圓)是選分期貸款(48個月)時的每個月的手機費。 (與通信費另算)

點選底下左邊的『さらに詳しく』,能看到這款手機的仔細資訊和付費方法。

確認這款手機的仔細訊息

手機費用 / 優惠的內容 / 以舊換新(回收價)

下面的圖是剛才點選『さらに詳しく』後的狀態。 有很多訊息,我們分3個內容看看。

1.藍色四方框・・・說明分期貸款。
●分48次的貸款・・・每月付550日元。 限使用“樂天信用卡”,才可以選48次的貸款。
●分24次的貸款・・・每月付1,100日元。
●一次付清・・・26,400日圓。 (比原價28,600便宜一點)

2.紫色四方格・・・第一次申辦樂天手機卡的人能享有的優惠。
●第一次申辦樂天手機卡・・・送6,000點積分。
●第一次申辦樂天手機卡並由其他通訊公司搬到樂天手機・・・再送6,000點積分。
※為了收積分,收到SIM卡後要完成簡單的操作。

因為我早就有樂天手機的SIM卡,這次辦卡不能享受這些優惠(T_T)

3.橘色四方框・・・以舊換新(回收)
在樂天手機公司買手機時,有回收舊手機的服務。
這個回收的服務我自己沒用過。 可是網路上搜尋這個服務,評價不太好。 網路操作挺複雜、要把手機自己要寄到樂天手機公司。 我在網路上看到用過這個服務的人。 他說自己依照樂天的規定評價,有6,000多日圓的價值。 把手機寄去,樂天公司的評價只有200日圓! (笑)
他說,不推薦樂天的回收服務。 最好自己用【メルカリ】那些買賣二手品的軟體。

手機的仔細資訊

看完上述內容,一直往下看。 有這款手機的特點和技術規格。 選好喜歡的,點選本業內的『購入する』。


顏色/記憶體/SIM的種類

手機的顏色・・・點擊喜歡的顏色就好。 顏色下面有寫『在庫なし』是沒貨,不能選。
內存・・・如果有幾個內存的選擇,這裡選。

下邊有顯示這款手機對應的SIM卡的種類。 這款手機有對應普通的SIM卡和eSIM卡。

选颜色、内存和手机SIM卡的种类

手機費用的付費方式(一次付清或分期貸款)

這裡決定付手機費用的方法。 分期貸款或一次付清。
限使用樂天信用卡的,才可以分48次的貸款。 其他只能選24次的貸款或一次付清。

決定付費的方式後,請點選底下的『カートに追加する』(加入購物車)。
※點選『カートに追加する』(加入購物車)後,馬上彈出視窗

決定付手機費的方法

這時彈出一個窗口,是 “要不要改為eSIM卡?” 的意思。
要保持普通的SIM卡,點選底下的『選択中のSIMタイプのまま変更しない。』就好。

sim卡和esim卡

買不買手機的保險

在樂天手機買SIM卡的同時買手機的人,能買手機的保險。
●只有買手機的時候才能買。 以後不能買。
●保險費每個月要715日圓。 (除新款iPhone)
●這個保險在發生【損壞、全損、淹水、竊盜、遺失】時能用。
●用一次保險要負擔6,600日圓。
●用了保險,樂天手機公司隔天就把替換用新品同等的手機寄給你。

以下是這份保險簽書裡比較重要的內容。 不遵守這些,會發生違約金。
●故障、遺失的當天起30日以內要聯絡給樂天。
●(除偷竊、遺失)收到替換品後,自己把SIM卡和資料轉移到新手機裡。
●(除竊盜、遺失)收到替換品後,14日以內將舊手機寄回樂天公司。
●發生竊盜和遺失時,要把警察給你的「竊盜報告」或「掛失報告”。

收費服務與手機配件

上邊你選“不買保險”,網頁再彈出窗口,問你“真的不要嗎?”
看來樂天手機公司很想買保險給你。 如果你真的不要,選下邊的『選択を解除する』。
現在,終於不提醒你要買保險了。

買不買保險。

手機配件

如果樂天手機公司有對你買的手機合適的配件,會顯示這裡。 例如,螢幕保護貼、手機殼、充電插頭,,,etc。

重要! 這裡顯示的價格要注意。 如果前面決定手機費以分期貸款付費,那麼這裡顯示的價格也是分期貸款的。
因為我在前面決定把手機費分48次付款,所以這裡顯示配件的費用是分48次的費用。 (顯示30日元,其實是1,440日元的意思)

看完配件,請點選底下的『この內容で申し込む』

買手機時的配件一欄

登入樂天會員

用您樂天會員的ID(ユーザID) 和 密碼(パスワード) 登入。 輸入完會員ID和密碼,點選『ログイン』。

如果你還不是樂天會員,需要註冊成為會員。 對於想要註冊的人,樂天官方網站提供英文和中文(簡體字)網頁。 (點選藍色箭頭)
如果你已經有樂天信用卡或在樂天市集購物過,請使用你之前的樂天會員ID。 樂天公司禁止一個人擁有多個樂天ID。 而且你之前得過的積分還能用到樂天手機的月額費用。

登錄或註冊樂天會員

確認你登記的資料

登錄樂天會員後,顯示你登記的資料。 下面提交的本人確認文件上的內容(姓名、生日、地址)和這裡顯示的內容要一致的。 如果要修改,點選『契約者情報の変更』。 確認內容沒有不一致的,點選四方框打勾。

确认登记的内容

本人確認文件的提交方式

現在要提交本人確認檔。 外國人只能選上載提交的方法。 請點選『書類画像をアップロードで確認』,打勾。

本人確認文件的提交方法

本人確認文件的種類

這裡選擇你要提交的本人確認文件。 外國人能使用的本人確認文件是【在留卡】、【特別永住者證明書】和【外交官身分證明票】。 大部分的人用【在留卡】。

請點選『本人確認書類’,選自己要提交的檔案名稱。

本人確認文件的種類

準備上載本人確認文件

用手機申辦的人用手機拍好你的本人確認文件的表面和背面。 用電腦申辦的人,還要把照片發到電腦裡面。
拍照時,一定要拍的清清楚楚。 拍的不清楚,很可能會被拒絕申請。

上傳本人確認檔案

為保密審查基準,許多手機公司及信用卡公司拒申請時,不回答拒申請的具體理由,所以應該盡可能排除會被拒的理由,免得麻煩 。 較多的被拒申請的理由是,,,

・本人確認文件的照片不清楚
・本人確認文件和申請時的內容不同
・信用卡上有逾期記錄

準備好清清楚楚的照片,要上載。 上邊把表面上載,下邊把背面上載。

本人確認文件要上載表面和背面

表面和背面都上載完成,請點選『次へ進む』。

完成上载本人确认文件

確認內容

畫面顯示到這裡之前輸入的內容,點選底下的『この內容で申し込む』。
※提醒 前面你沒有要任何收費服務(包括手機的保險),那麼這裡的月額 費用應顯示約1,080日圓。 如果不是約1,080日元且前面你沒有要收費服務,那麼應該不小心要收費服務了的。
例如,月額欄顯示1,796日元,是要買手機保險的狀態。 (‘スマホ交換保障プラス 715日元/月’)
因為這個保險,顯示時已經是選過的狀態。 自己去掉打勾才能不買。 如果不要買這個保險,請參考本頁「買不買手機保險」的項目。

確認到這裡的內容

手機號碼

在樂天手機買手機SIM卡,手機號碼有3個選擇。

1.繼續使用現在的手機號碼。 叫MNP。 (限你已經有日本通訊公司的手機)如選這個,在空白處輸入你要在樂天手機繼續使用的電話號碼並點擊『次へ進む』。
2.在樂天手機拿新的手機號碼。 『選べる電話番號サービス』。 付1,100日元,可以選擇手機號碼的後4位數。 顯示的裡面沒有喜歡的,可以多次劃走重選。 可是已經被用了很多號碼,可能選不了喜歡的號碼。
3.在樂天手機拿新的手機號碼。 樂天手機給你顯示3個手機號碼,你可以選1個。 免費。

本人確認文件的種類

1.選「MNP(繼續使用現有的手機號碼)」的場合

我們來看看選『他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)』的場合。 請在空白處輸入你要在樂天手機繼續使用的電話號碼並點選『次へ進む』。

MNP時輸入現在的手機號碼

2.選『選べる電話番号サービス』的場合

收費1,100日圓(一次性)。 自己能決定手機號碼裡最後邊的4個數字。

MNP時輸入現在的手機號碼

在空白處輸入你要的4個數字,並點選『検索する』。 這樣,給你會顯示3個電話號碼。 若有喜歡的,選完號碼後,點選『次へ進む』。 如果還要看看別的號碼,點擊『他の候補を見る』

MNP时输入现在的手机号码

3.選『新規電話番号を取得』的場合

畫面裡顯示3個電話號碼。 選一個後,點選『次へ進む』。 不加費。

MNP時輸入現在的手機號碼

確認SIM卡的種類

這個畫面可能出現,可能不出現。 如果出現,要選擇SIM卡的種類。 是【普通的SIM卡】 或 【eSIM卡】。
要普通的SIM卡,點選底下的『選択中のSIMタイプのまま変更しない。』就好。

要不要換eSIM卡

確認接收的位址

這裡顯示樂天手機公司把SIM卡(或SIM卡和手機)寄給你時的地址。 這裡顯示的地址和你用了的「本人確認用文件」上的地址要一直。 如果這裡顯示的地址和本人確認文件上的地址不一致,要點擊『變更』並修正你之前書如果的地址。

地址一定要一致

支付方法

【プランのお支払い(每月的套餐費用=月額費用)】
月額費用的支付能用信用卡和銀行轉帳。 月額費用的支付方法選銀行轉帳時,不能同時用樂天超級積分付月額費用。 而且每個月要110日圓的轉帳手續費。

【製品/アクセサリのお支払い(買手機、買配件的費用)】
買手機和配件的費用不能用銀行轉賬,只能用信用卡。 如果不想用或沒有信用卡,可以用『代金引換』(貨到付款)。 貨到付款是把手機/配件的費用交給快遞人員的方法。 需要點手續費。

用信用卡付手機/配件的費用,可以選擇一次付清或分24次的貸款。
只有用樂天信用卡能選擇48次的分期貸款且不需要手續費。

樂天手機的支付方法

怎麼付費

這裡選擇付費的方法。 一般選最上面。 是登記自己的信用卡。 (限能在日本使用的信用卡。當然最好是樂天信用卡
限小孩可以選中間的「他人(爸媽)名義的信用卡」。
底下是銀行帳戶轉帳。 (限日本的銀行)

本人確認文件的種類

信用卡付費的場合

登記新的信用卡時,請參考下邊的圖。 信用卡上邊的空欄輸入信用卡的卡號。 是表面的16個數。
中間的空白欄輸入信用卡的名義。 應該用英文字母大寫的。
下邊的空欄輸入信用卡背面的密碼,3個數或4個數。 一般在卡片的背面,簽名欄的右邊。

信用卡的背面

銀行轉帳付費的場合

選『口座振替』(銀行帳戶轉帳)時,顯示如圖。 點選自己持有銀行帳戶的銀行名稱。

樂天手機用戶能付費的銀行一欄

輸入你銀行的帳戶資料。

登記銀行帳戶的情報

確認你輸入過的內容。 沒有問題就點擊『金融機関へ』。
此後在各家銀行的網站依各家銀行的指示繼續操作。

樂天手機用戶能付費的銀行一欄

雖然銀行不一樣,不過用的詞彙應該差不多。 我寫下來在這個流程常用的詞彙吧。
店番号(店番)… 每家銀行固有的號碼。 很多是3位數。
預金種目…一般都是「普通口座」。
口座番号…銀行帳號號碼
口座名義人…銀行帳戶的所有者
這些都在銀行帳戶本上有寫。

在各銀行網路上申請銀行帳戶轉帳的流程
・本人確認…輸入出生日期,輸入銀行卡的密碼,輸入手機的銀行app顯示的一次性密碼,,,etc。
申請完帳戶轉帳後,最後要點選『収納企業に戻る』。 這樣,才能完成申請銀行轉帳並回來到申請樂天手機卡的畫面。

完成各銀行網站的操作,會回來樂天手機的網站。 像下面的圖片,在付款方法欄看到銀行的狀態就成功設定。

確認付款方式

要不要用積分支付樂天手機的費用

如果你已經有樂天超級積分,或以後你拿到積分後,要不要把那些積分支付樂天手機的費用?

這裡能選擇,你有積分時要不要用於樂天手機的費用。

  • 選『すべてのポイントを使う』・・・「使用所有的積分」。 你存了的積分比手機的月額費用多,就用積分付完。 你不需要花自己的錢。 如果你存過的積分比手機的月額費用少,不夠的部分是依照之前選過的付費方式來支付。
  • 選『一部のポイントを使う』・・・「使用一部份的積分」。 不管你有多少的積分,每個月付手機月額費用時,以你設定的量用積分支付。 剩下的部分是依照之前選過的付費方式來支付。
  • 選『利用しない』・・・不管你存有多少的積分,對樂天手機的費用不使用。
樂天超級積分要不要用於樂天手機的費用

確認內容並點選『この內容で申し込む』

這裡最後確認你之前選過的內容。

  • 電話號碼・・・除了MNP以外,你選過電話號碼。 這裡顯示的是不是沒錯?
  • SIM卡的種類・・・這裡顯示的SIM卡,是不是你選過的種類?

確認這裡寫的內容沒有問題,請點選『この內容で申し込む』

確認本次申請SIM卡的內容

要確認並同意『重要事項説明』和『利用規約』

這裡要確認並同意樂天手機公司的「重要事項說明書」和「服務條款」。 應該大部分的人都不閱讀就點擊同意。 (包括我)

1.樂天手機重要事項說明書
這裡面有寫關於契約、禁止行為、費用、付款方法、解約和聯絡方式。 如果想以後查看詳細信息,可以到樂天手機的重要事項・料金表・利用規約的網頁。

樂天手機的重要事項說明書

2.獲取和使用有關頻寬控制的通信信息
為了給客戶提供公平的服務以及控制通信速度並優化通信,樂天手機公司會獲取和使用有關客戶通信的 資訊.

為給客戶提供公平的服務,樂天手機公司會收取一些客戶的通訊資訊

3. 關於資訊的提供
樂天手機公司會收集位置資訊和通訊歷史記錄,以便提供對客戶的安全、保障以及更舒適和便利的生活有用的資訊。 這個“收集資訊”,不同意也能使用樂天手機。
這裡是這次申請辦卡的最後一個計畫。

同意不同意樂天手機收集位置信息

確認成功申辦卡的畫面

前面點選了『同意して申し込む』後,會顯示如下圖。

顯示此畫面後,,,

確認中

顯示「成功申辦了!」

成功申請辦卡了!

顯示了這個畫面,要按裡面寫的內容操作。
1.收到幾封由樂天手機寄來的電子郵件,要確認。 如果裡面有“本人確認書類の不備”,要盡快解決。
  可以參考樂天手機公式的本人確認不備になった場合どうすればよいですか? (日文)
2.下載並安裝【my楽天モバイル】的軟體,並確認申請後的狀態。
 (下面3.和4.是買手機的人要確認)
3.接收手機
4.手機的初期設定與開通流程

收到申辦卡

使用樂天手機的人,為了方便和便宜,必須安裝以下2個軟體。

收到申辦卡

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