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(提醒:这个页是现在已经有手机,并在跟三大电信运营商(au/docomo/softbank)签约的朋友看的。如果你是个在日本还没使用手机的朋友,那么在“MVNO”(格安手机SIM卡公司)办卡并同时买手机就好。不需要继续看这个页哦)

想把 “现在的手机号码” 在MVNO(格安卡公司)继续用,要办 “MNP手续” 。

如果你已经有日本的电信运营公司的手机(如"御三家"的手机),并想换为MVNO(格安手机卡公司)后也继续使用现在的手机号码,那么要办MNP手续。因为手机号码是经过MNP手续,才能跨2家电信运营商使用。

MNP手续挺简单。只要在现在的电信运营商(御三家)拿【MNP预约号码】(MNP予約番号),然后在新的电信运营商(MVNO)申请办卡时提供刚拿过的【MNP预约号码】。就这么简单。

MNP预约号码 『MNP予約番号』 的基本知识

先了解清楚 “MNP预约号码” 是什么?

・日语叫『MNP予約番号』(えむえぬぴー、よやくばんごう)。
・在现在的电信运营商(御三家)发行后,有效期为15天(含当日)。
・过期的MNP预约号码不能使用。需要再一次申请。
・在现在的电信运营商发行MNP预约号码并不是解约。在下一个电信运营商(MVNO=格安手机卡公司)用MNP预约号码时才算解约。
・发行MNP预约号码本身不需要费用。决定解约时需要2,000到3,000日元的“转出费用(てんしゅつひよう)”。

au用户拿 【MNP预约号码】 的方法

au用户拿【MNP预约号码】的方法有2个。
1个是打电话,另1个是去店铺。

因为不用去店铺排很久的队,方便的是打电话。但因为是外国人,可能有语言方面的问题,那么去店铺面对面谈的可能好一点。

【au用户去店铺取得MNP预约号码】

去店铺拿“MNP预约号码”的好处是可以慢慢了解,听不清楚的可以当时问。不好处可能要等很久。还有,因为他们当然尽可不想让客户去找别的电信运营商,所以跟你提au以后会有优惠,给你什么优惠的话,这个有点烦。(打电话的时候也有这些提优惠的,但没那么烦)

去店铺时要带的是,本人确认用证明书(在留卡/外国人登录证明书/特别永住者证明书。有一个好,要给看原件)。还要带现在使用的手机和印章。(印章最近不用,但为了安全带去吧)
另外,在au买手机签合同时决定的4个位的密码也会被问。((因为带身份证去,如果忘记也可能告诉你密码。)

进去au公司,告诉服务员 『他社へMNP転出をしたいのですが(たしゃえ えむえぬぴーてんしゅつを したいのですが)』,会给等排队的号码。

排到后,再告诉他要解约并MNP预约号码,他可能会问你理由。这个你随便可以回答。然后他们会提优惠。比如,『在au换手机可以给你减5,000。最近出的新的套餐有便宜的』。但是这些优惠,我认为跟mineo比较,根本不够便宜。

如果你在店铺显示较硬的态度,表现“绝对换电信运营商,不用给我讲留我的话”,那么他们就知道没希望把你留在au,很快给你办完手续的。

去到au店铺时取得【MNP预约号码】的流程

1. 进去告诉服务员要解约并要MNP的意思。就是说,『他社へMNP転出をしたいのですが(たしゃえ えむえぬぴーてんしゅつを したいのですが)』。服务员会给等排队的号码。

2. 排到你,坐位子后,再告诉服务员要解约并要MNP的意思。这样就开始办手续。

3. 要填对au公司服务的问卷。

4. 确认你跟au公司的合同,是不是“更新月”。“更新月”是每2年有1次(2个月),不需要解除费用的。除了“更新月”以外要解除,需要解除费用。大约1万日币。

5. 用身份证进行本人确认。

6. 确认你的积分“au point”。(由每月的手机费,自动积累的)。如果有不少,跟服务员商量怎样用。比如,当最后一个月的手机费,或可以换成小礼物。

7. 在au买手机并分期付款的人,确认有没有未付完的部分。如果有,可以选有解除日的月末一下子付完,或继续分期付款。

8. 他们的平板计算机上签名。

9. 给你“MNP重要事项说明书兼同意书”的复印件和"MNP预约号码"的票。

申请“MNP预约号码”时,au服务员还会说明这些。
・MNP预约号码的期限是15天。如果15天以内不完成与下一家电信运营商的MNP手续,那么这次拿的MNP预约号码不能用。(可以再申请)
・与新的电信运营商完成MNP以后,不能使用au的短信。
・需要MNP转出费用,3,240日元。

因为“MNP预约号码”的有效期是15天。拿到“MNP预约号码”后,要尽快开始申请“mineo”的 卡哦!

au用户打电话取得【MNP预约号码】的方法

如果你有一定水平的日文能力,可以打电话拿【MNP预约号码】。顺利的话,10分钟就可以拿哦!

MNP预约中心(MNP予約受付センター)
0077-75470(au手机、其他电话都可以打这个号码)

1. 按播放内容操作。首先选『1』(予約の申し込み、お問い合わせ)

2. 服务员接到后,告诉她『MNP予約番号をお願いします』。

3. 服务员会问这些。
 ・契约者(你)的姓名
 ・生日
 ・手机号码
 ・密码(过去在au签合同的时候决定的4个位的密码)
 ・解约的理由 ⇒ 可以随便回答。她们为了留你继续使用au,还会给你提以后有什么优惠。你可以说『もう決めましたので(已经决定还电信运营商了)』就让她们断念。

4. 还有,跟去到店铺的时候一样,会给你说明以下内容。

・确认你跟au公司的合同,是不是“更新月”。“更新月”是每2年有1次(2个月),不需要解除费用的。除了“更新月”以外要解除,需要解除费用。大约1万日币。
・确认你的积分“au point”。(由每月的手机费,自动积累的)。如果有不少,跟服务员商量怎样用。比如,当最后一个月的手机费,或可以换成小礼物。
・在au买手机并分期付款的人,确认有没有未付完的部分。如果有,可以选有解除日的月末一下子付完,或继续分期付款。

5. 上述确认都好了后,服务员会叫你写下来MNP预约号码。最好你准备好笔跟纸条。不过,她们马上发短信给你,那个上面也有写MNP预约号码的。

docomo用户拿 【MNP预约号码】 的方法

docomo用户拿MNP预约号码的方法比较充分。 1.打电话 / 2.上网 / 3.imode / 4.去店铺。

最方便的是 2.上网。上【Mydocomo】,可以很简单的拿到MNP预约号码。如果你的日文水平不错,那么打电话也是不错的选择。

【docomo用户上网(Mydocomo)取得MNP预约号码的方法】

用电脑或手机打开 Mydocomo ⇒ Mydocomo

一直往下看,找“ドコモオンライン手続き”栏。然后按“もっとみる”

一直往下看,找“携帯電話番号ポータビリティ予約”栏。然后按“お手続きへ”

一直往下看,按“解約お手続き”。

往下去,先打个勾 『上記注意事項を確認しました。』、 然后按 ”次へ”。
这个,要3次。这里说明的内容是积分,解约金,手续费,手机机身费用的余额。

先打勾项目2.『携帯電話番号ポータビリティを予約する』。
项目3.收邮件的方法要确认,Mydocomod登记的邮箱能不能收邮件。如果不能收邮件,那么选『ご指定のメールアドレスへ送信』,然后输入邮箱地址。因为等会收到的邮件里写着“MNP预约号码”,所以这里一定要输入好能收邮件的邮箱。
上述2个都好了后,按『次へ』。

下一页按 『手続き内容を確認する』。

下一页终于显示【MPN预约号码(予約番号)】。
小心!请别与『受付番号』看错。 『予約番号』才是MNP时需要的号码。

【docomo用户打电话取得MNP预约号码的方法】

如果你有一定水平的日语能力,可以打电话拿【MNP预约号码】。顺利的话,10分钟就可以拿哦!

1. 打电话给docomo的客户中心。
用docomo的手机打电话时,打『151』
用docomo手机以外的电话,打『0120-800-000』
都是免费。

2. 按播放内容操作。我打的时候,要选『4』。

3. 服务员接电话后,会问这些。
 ・契约者(你)的姓名
 ・生日
 ・地址
 ・手机号码,手机机种
 ・密码(过去在au签合同的时候决定的4个位的密码)
 ・解约的理由 ⇒ 可以随便回答  ・为了让你继续留docomo,有时候服务员提将来的优惠。如果你已经决定解约的话,直接告诉她『もう決めましたので(已经决定还电信运营商了)』,就好。

4. 确认好上述内容后,服务员给你说明与MNP手续有关系的一些内容。
 ・确认你跟au公司的合同,是不是“更新月”。“更新月”是每2年有1次(2个月),不需要解除费用的。除了“更新月”以外要解除,需要解除费用。大约1万日币。
 ・MNP转出费用要2,160日元。
 ・MNP预约号码的期限是15天。如果15天以内不完成与下一家电信运营商的MNP手续,那么这次拿的MNP预约号码不能用。(可以再申请)

5. 写下来服务员告诉你的【MNP预约号码】和有效期限。

softbank用户拿 【MNP预约号码】 的方法

softbank用户拿MNP预约号码的方法有2种。1个是打电话,另1个是去店铺(ソフトバンクショップ)。

【softbank用户打电话取得MNP预约号码的方法】

如果你有一定水平的日文能力,可以打电话拿【MNP预约号码】。顺利的话,10分钟就可以拿哦!

1. 打电话给softbank的MNP询问窗口。
用softbank的手机打电话时,打『5533』
用softbank手机以外的一般电话,打『0800-100-5533』
都是免费。

2. 按播放内容操作。我打的时候,要按『1』。好像听到「MNP予約のお申込みは『1』を押してください」

3. 要按4个位的密码。是在softbank签合同时自己决定的密码。如果忘记,也能继续手续的。

4. 服务员接电话后,会问这些。
 ・契约者(你)的姓名
 ・生日
 ・手机号码,手机机种
 ・解约的理由,并如果决定的话下一个电信运营商的名字  ・为了让你继续留softbank,有时候服务员提将来的优惠。如果你已经决定解约的话,直接告诉她『もう決めましたので(已经决定还电信运营商了)』,就好。

5. 确认好上述内容后,服务员给你说明与MNP手续有关系的一些内容。
 ・确认你跟softbank公司的合同,是不是“更新月”。“更新月”是每2年有1次(2个月),不需要解除费用的。除了“更新月”以外要解除,需要解除费用。大约1万日币。
 ・需要MNP转出费用(2,000到3,000日元)。
 ・MNP预约号码的期限是15天。如果15天以内不完成与下一家电信运营商的MNP手续,那么这次拿的MNP预约号码不能用。(可以再申请)

6. 打完电话后,你能收到由softbank的短信。里面有写MNP预约号码和有效期限。

【softbank用户去店铺取得MNP预约号码的方法】

去店铺(ソフトバンクショップ)拿“MNP预约号码”的好处是可以慢慢了解,听不清楚的可以当时问。不好处可能要等很久。如果允许情况,尽量平日早点去好。还有,因为他们当然尽可不想让客户去找别的电信运营商,所以跟你提softbank以后会有优惠,给你什么优惠的话,这个有点烦。(打电话的时候几乎没有这些话)

去店铺时要带的是,本人确认用证明书(在留卡/外国人登录证明书/特别永住者证明书。有一个好,要给看原件)。还要带现在使用的手机和印章。(印章最近不用,但为了安全带去吧)
另外,在softbank买手机签合同时决定的4个位的密码也会被问。((因为带身份证去,如果忘记也可能告诉你密码。)

进去ソフトバンクショップ,告诉服务员 『他社へMNP転出をしたいのですが(たしゃえ えむえぬぴーてんしゅつを したいのですが)』,会给等排队的号码。

排到后,再告诉他要解约并MNP预约号码,他可能会问你理由。这个你随便可以回答。然后他们会提优惠。比如,『如果这次不解约,给你提供换手机时能使用的分数15,000分。最近出的新的套餐有便宜的』。但是这些优惠,我认为跟mineo比较,根本不够便宜。

如果你在店铺显示较硬的态度,表现“绝对换电信运营商,不用给我讲留我的话”,那么他们就知道没希望把你留在softbank,很快给你办完手续的。

去到ソフトバンクショップ取得【MNP预约号码】的流程

1. 进去告诉服务员要解约并要MNP的意思。就是说,『他社へMNP転出をしたいのですが(たしゃえ えむえぬぴーてんしゅつを したいのですが)』。服务员会给等排队的号码。

2. 排到你,坐位子后,再告诉服务员要解约并要MNP的意思。这样就开始办手续。

3. 要填对softbank公司服务的问卷。

4. 确认你跟softbank公司的合同,是不是“更新月”。“更新月”是每2年有1次(2个月),不需要解除费用的。除了“更新月”以外要解除,需要解除费用。大约1万日币。

5. 用身份证进行本人确认。

6. 在softbank买手机并分期付款的人,确认有没有未付完的部分。

7. 他们的平板计算机上签名。

8. 给你“MNP重要事项说明书兼同意书”的复印件和"MNP预约号码"的票。

申请“MNP预约号码”时,softbank服务员还会说明这些。
・MNP预约号码的期限是15天。如果15天以内不完成与下一家电信运营商的MNP手续,那么这次拿的MNP预约号码不能用。(可以再申请)
・与新的电信运营商完成MNP以后,不能使用softbank的短信。
・需要MNP转出费用,一般是3,240日元。

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