Dành cho những ai muốn sử dụng Internet gia đình ổn định tại Nhật｜Kết hợp Rakuten Hikari + Rakuten Mobile để tiết kiệm và yên tâm hơn（dành cho căn hộ / chung cư）

Rakuten Hikari là một trong những dịch vụ “cáp quang (fiber optic)” phổ biến tại Nhật Bản. Nói đơn giản, đây là dịch vụ kéo đường truyền Internet tốc độ cao và ổn định về tận nhà, sau đó sử dụng router để tạo môi trường Wi-Fi cho cả gia đình.

Trang này tập trung vào đối tượng “căn hộ / chung cư”. Lý do là vì tại Nhật, rất nhiều người (đặc biệt là người nước ngoài) sống trong căn hộ, và việc lắp đặt cáp quang thường thuận lợi hơn.
・Nhiều tòa nhà đã có sẵn đường truyền đến bên trong
・Công trình lắp đặt đơn giản, thậm chí có trường hợp không cần thi công
・Phí hàng tháng thường rẻ hơn so với nhà riêng

Ngoài ra, tại Nhật, “mạng di động” và “Internet gia đình (cáp quang)” là hai dịch vụ khác nhau. Bạn vẫn có thể sinh hoạt chỉ với điện thoại, nhưng khi xem video, học online, làm việc tại nhà hoặc gọi video thường xuyên, sự khác biệt về độ ổn định và chi phí sẽ trở nên rất rõ ràng.

Khi mới sang Nhật, nhiều người nghĩ rằng “chỉ cần data trên điện thoại là đủ”. Tuy nhiên, khi bắt đầu sinh hoạt thực tế, bạn sẽ thấy có rất nhiều tình huống dùng máy tính sẽ tiện lợi hơn: thủ tục hành chính, hệ thống của trường học hoặc công ty, ngân hàng online, đăng ký qua mạng…

Khi có Wi-Fi ổn định tại nhà, bạn sẽ nhận thấy những thay đổi sau:
・Máy tính: họp online ổn định, tải lên / tải xuống mượt mà, làm việc lâu không lo mất kết nối
・Điện thoại: khi về nhà tự động kết nối Wi-Fi, lượng data tiêu thụ giảm mạnh
・Nhiều thiết bị: kết nối đồng thời vẫn ít bị giật lag（phù hợp cho gia đình / nhà ở chung）

Kết quả là lượng data “dùng khi ra ngoài” trên điện thoại sẽ giảm một cách tự nhiên. Ngay cả khi không cố gắng tiết kiệm, bạn cũng sẽ dễ dàng chọn được gói cước rẻ và phù hợp hơn.

Nếu bạn chọn Rakuten Hikari làm Internet gia đình và sử dụng Rakuten Mobile cho điện thoại, trong một số trường hợp, bạn có thể nhận được ưu đãi chính thức như hoàn điểm định kỳ thông qua các chương trình kết hợp do Rakuten cung cấp.

Vì sao nên xem xét “chi phí điện thoại” và “chi phí Internet tại nhà” cùng lúc? Lý do nằm ở cơ chế hai bước sau:
① Có Wi-Fi tại nhà → lượng data di động sử dụng giảm → dễ hạ chi phí gói điện thoại
② Đáp ứng điều kiện sử dụng đồng thời → nhận ưu đãi / hoàn điểm chính thức → tổng chi phí tiếp tục giảm

Nói cách khác, đây không phải là “đăng ký thêm một đường mạng”, mà là sắp xếp lại cách sử dụng Internet để vừa thoải mái hơn, vừa tiết kiệm hơn.

※Ưu đãi kết hợp thường có điều kiện và thời hạn áp dụng. Trước khi đăng ký, hãy обязательно kiểm tra điều kiện áp dụng trên trang chiến dịch chính thức.

Trang web chính thức Rakuten Hikari

Khi ký hợp đồng Internet gia đình tại Nhật, điểm dễ gặp trục trặc nhất không phải là “giá tiền”, mà là “căn phòng đó có thực sự lắp được hay không” và “cần thi công như thế nào”. Nếu kiểm tra trước 3 điểm sau, khả năng đăng ký thành công sẽ cao hơn.

① Căn hộ có hỗ trợ cáp quang hay không
Nhiều căn hộ đã có sẵn đường cáp quang đến bên trong tòa nhà hoặc gần từng phòng, nên việc mở mạng khá thuận lợi. Tuy nhiên, một số trường hợp vẫn cần xác nhận với công ty quản lý.

② Có cần sự cho phép trước của chủ nhà / công ty quản lý không
Trong đa số trường hợp, việc lắp cáp quang không gặp vấn đề. Tuy nhiên, nếu liên quan đến việc khoan tường hoặc thi công khu vực dùng chung, bạn có thể được yêu cầu xác nhận trước với bên quản lý. Chỉ cần hỏi trước một câu cũng giúp tránh rắc rối về sau.

③ Vị trí đặt router（bố trí phòng）
Trong các căn hộ tại Nhật, vị trí ổ cắm quang không phải lúc nào cũng nằm ở nơi bạn muốn phát Wi-Fi mạnh nhất. Hãy cân nhắc dùng ở phòng khách hay phòng ngủ làm trung tâm, và nếu cần, chuẩn bị dây LAN hoặc cân nhắc Mesh Wi-Fi để sử dụng thoải mái hơn.

Phần này tổng hợp những điểm thường khiến người nước ngoài tại Nhật cảm thấy lo lắng. Kết luận trước: nếu nắm được quy trình từ đầu, trong đa số trường hợp bạn có thể ký hợp đồng mà không gặp vấn đề lớn.

Về ngôn ngữ：
Màn hình đăng ký và email hướng dẫn hầu hết đều bằng tiếng Nhật. Ngoài ra, có thể sẽ có cuộc gọi điện thoại để xác nhận lịch thi công. Nếu bạn không tự tin về tiếng Nhật, nên áp dụng các biện pháp sau:
・Đăng ký vào khung giờ bạn có thể nghe điện thoại
・Khi cần, nhờ bạn bè hoặc đồng nghiệp biết tiếng Nhật hỗ trợ một lần
・Luôn lưu lại email và tin nhắn SMS

Giấy tờ và thông tin cần nhập：
Về cơ bản, bạn sẽ nhập họ tên, địa chỉ, thông tin liên hệ và phương thức thanh toán. Nhiều trường hợp cần dựa trên thông tin ghi trên thẻ cư trú (tên viết bằng chữ La-tinh), vì vậy việc nhập thông tin trùng khớp với thẻ cư trú sẽ an toàn hơn.

Phương thức thanh toán：
Internet gia đình tại Nhật thường thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc trích nợ từ tài khoản ngân hàng. Điều kiện có thể khác nhau tùy thời điểm hoặc gói cước. Ngay cả khi bạn chưa có thẻ tín dụng Nhật, vẫn nên kiểm tra xem có phương thức thanh toán phù hợp nào không.

Trường hợp ở chung / share house：
Nếu sống chung, nên thống nhất trước: “ai đứng tên hợp đồng”, “chia tiền như thế nào” và “ai xử lý việc hủy hợp đồng khi chuyển nhà” để tránh rắc rối về sau.

Dưới đây là quy trình được sắp xếp theo đúng những gì bạn sẽ trải qua trên thực tế. Tùy điều kiện nhà ở, thứ tự có thể thay đổi đôi chút, nhưng tổng thể gần như giống nhau.

Bước 1：Đăng ký online（nhập địa chỉ, họ tên, thông tin liên hệ, phương thức thanh toán）
Bước 2：Xác nhận có cần thi công tại nhà hay không và điều chỉnh ngày thi công
Bước 3：Ngày thi công（nếu cần）→ mở đường truyền, kết nối thiết bị
Bước 4：Kết nối router và cài đặt Wi-Fi（SSID / mật khẩu）
Bước 5：Kết nối điện thoại và máy tính vào Wi-Fi, kiểm tra Internet
Bước 6：Nếu sử dụng cùng Rakuten Mobile, hãy hoàn tất thủ tục đăng ký / áp dụng ưu đãi theo đúng điều kiện chiến dịch

Bạn không cần phải hiểu toàn bộ kiến thức kỹ thuật. Những điểm đặc biệt quan trọng cần nhớ là:
・Sau khi hoàn tất đăng ký, 반드시 lưu lại email và thông báo（có ghi mã tiếp nhận và thông tin xác nhận）
・Nếu có thi công, hãy xác nhận trước việc có cần ở nhà hay cần xác minh danh tính hay không
・Sau khi đường truyền được mở, hãy thử sử dụng thực tế trên PC／điện thoại để kiểm tra độ ổn định

Trang web chính thức “Rakuten Hikari”